崗位職責
1.熟悉公司基本情況,了解制度與崗位職責,產(chǎn)品知識,部
門工作流程
2.負責客戶接待。
3.對公司老客戶進行售后服務等工作,實時解決客戶問題
4.客戶資料管理及更新
5.老客戶辦理信息變更,立即溝通,適當可進行二次開發(fā)
6.協(xié)助客戶理賠,解答客戶其他保單問題
工作時間:
8:30-11:30,14:00-17:30 雙休 節(jié)假日正常休息
薪資福利:
底薪4000+提成+新人津貼,月均綜合收入8000-12000,享受服務津貼,崗位津貼:每
月均團建。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識;
2.能夠熟練使用公司提供的工具和設備;
3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
4.對工作細致認真,能夠處理客戶的各種需求;
5.具備快速學習能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品知識和服務技巧。