崗位職責(zé)
1.熟悉公司基本情況,了解制度與崗位職責(zé),產(chǎn)品知識(shí),部
門(mén)工作流程
2.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待。
3.對(duì)公司老客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)等工作,實(shí)時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題
4.客戶(hù)資料管理及更新
5.老客戶(hù)辦理信息變更,立即溝通,適當(dāng)可進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)
6.協(xié)助客戶(hù)理賠,解答客戶(hù)其他保單問(wèn)題
工作時(shí)間:
8:30-11:30,14:00-17:30 雙休 節(jié)假日正常休息
薪資福利:
底薪4000+提成+新人津貼,月均綜合收入8000-12000,享受服務(wù)津貼,崗位津貼:每
月均團(tuán)建。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2.能夠熟練使用公司提供的工具和設(shè)備;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠處理客戶(hù)的各種需求;
5.具備快速學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技巧。