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更新于 11月7日

業(yè)務員

2.5-5萬·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 建外大街
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶養(yǎng)老/孤兒/看護
職位概述
我們正在尋找一位富有同情心、積極主動且結果導向的養(yǎng)老業(yè)務員。您將作為連接公司與長者及其家庭的橋梁,負責開發(fā)潛在客戶、推廣我們的養(yǎng)老服務、進行專業(yè)咨詢與需求評估,并最終促成簽約。您的核心目標是為客戶找到最合適的養(yǎng)老解決方案,同時實現(xiàn)公司的業(yè)務增長目標。
主要職責
1.市場開發(fā)與客戶挖掘
·通過電話、網(wǎng)絡、社區(qū)活動、異業(yè)合作等多種渠道,主動尋找并開發(fā)潛在客戶(長者及其子女)。
·建立和維護潛在客戶數(shù)據(jù)庫,并進行系統(tǒng)性的跟進與管理。
·參與公司組織的市場推廣活動、健康講座、展會等,提升品牌知名度并收集銷售線索。
2.客戶咨詢與關系維護
·為前來咨詢的客戶(線上或線下)提供專業(yè)、耐心、細致的咨詢服務,深入了解客戶的身體狀況、家庭情況、經(jīng)濟能力及養(yǎng)老需求。
·建立并維護良好的客戶關系,定期進行客戶回訪,了解服務滿意度,解決客戶疑慮。
·與客戶家庭成員保持有效溝通,建立信任感。
3.銷售談判與合同簽訂
·根據(jù)客戶需求,為其量身定制個性化的養(yǎng)老解決方案(如機構入住、居家服務套餐、產(chǎn)品組合等)。
·安排并帶領客戶及家屬實地參觀養(yǎng)老社區(qū)或體驗服務,進行專業(yè)的現(xiàn)場講解。
·完成商務談判、價格解釋,并最終促成合同的簽訂。
·協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保新客戶能夠順利、平穩(wěn)地入住或開啟服務。
4.市場信息反饋
·收集市場信息和競爭對手動態(tài),及時向公司反饋客戶需求變化及市場趨勢,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供建議。
任職要求
必備條件:
·大專及以上學歷,市場營銷、醫(yī)學、護理、社會工作、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先。
·具備1年以上銷售、顧問或客戶服務工作經(jīng)驗,有養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、保險、地產(chǎn)等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
·出色的溝通能力、表達能力和人際交往能力,能夠與不同背景的人(特別是長者)建立良好關系。
·具備強烈的同理心、耐心和責任心,真正關心老年群體。
·積極主動,抗壓能力強,有強烈的成功欲望和團隊合作精神。
優(yōu)先條件:
·對養(yǎng)老行業(yè)有基本認知,了解國家相關養(yǎng)老政策。
·有駕照并能熟練駕駛者優(yōu)先。
·具備基本的健康管理或老年護理知識。
我們?yōu)槟峁?br>·富有競爭力的薪酬體系:底薪+高額績效獎金+提成,收入上不封頂。

工作地點

北京市-朝陽區(qū)-建國門外大街甲8號(永安里地鐵站B2南口步行130米)B座101

職位發(fā)布者

曾先生/人事經(jīng)理

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