職位描述
售前客服售后客服VIP客服全白班在線(xiàn)教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)電子商務(wù)
本崗位是楊媽英語(yǔ)的在線(xiàn)客服崗位，主要針對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行在線(xiàn)服務(wù)，沒(méi)有英語(yǔ)水平要求。在服務(wù)過(guò)程中，需要鼓勵(lì)已經(jīng)學(xué)完課程的用戶(hù)來(lái)分銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，所以這是一個(gè)有銷(xiāo)售屬性的網(wǎng)絡(luò)客服。
一，有一年以上網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)，最好有過(guò)在客服過(guò)程中的銷(xiāo)售成交經(jīng)驗(yàn)。
二，有耐心，具備服務(wù)精神，我們面對(duì)的客戶(hù)是學(xué)習(xí)者，這注定會(huì)比其他產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)間更長(zhǎng)，服務(wù)內(nèi)容更多。
三，愛(ài)學(xué)習(xí)，我們是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，需要不斷推出新的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和課程，希望你愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡接觸新內(nèi)容，能夠給用戶(hù)帶來(lái)更大價(jià)值，能夠成為一名深度的學(xué)習(xí)服務(wù)者。
四，有育兒經(jīng)歷者優(yōu)先，我們服務(wù)的是寶媽群體，她們買(mǎi)我們的課程是為了輔導(dǎo)孩子，如果你有相同經(jīng)歷能更好地服務(wù)她們。
未來(lái)的職業(yè)通道是客服部經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，新公司合伙人，我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，會(huì)不斷孵化出新的項(xiàng)目和新的產(chǎn)品，希望我們并肩作戰(zhàn)。
一，有一年以上網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)，最好有過(guò)在客服過(guò)程中的銷(xiāo)售成交經(jīng)驗(yàn)。
二，有耐心，具備服務(wù)精神，我們面對(duì)的客戶(hù)是學(xué)習(xí)者，這注定會(huì)比其他產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)間更長(zhǎng)，服務(wù)內(nèi)容更多。
三，愛(ài)學(xué)習(xí)，我們是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，需要不斷推出新的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和課程，希望你愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡接觸新內(nèi)容，能夠給用戶(hù)帶來(lái)更大價(jià)值，能夠成為一名深度的學(xué)習(xí)服務(wù)者。
四，有育兒經(jīng)歷者優(yōu)先，我們服務(wù)的是寶媽群體，她們買(mǎi)我們的課程是為了輔導(dǎo)孩子，如果你有相同經(jīng)歷能更好地服務(wù)她們。
未來(lái)的職業(yè)通道是客服部經(jīng)理，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，新公司合伙人，我們是互聯(lián)網(wǎng)公司，會(huì)不斷孵化出新的項(xiàng)目和新的產(chǎn)品，希望我們并肩作戰(zhàn)。
工作地點(diǎn)
青島市-城陽(yáng)區(qū)-博創(chuàng)路廣告產(chǎn)業(yè)園10號(hào)樓308
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