- 熟悉事故車處理流程：現(xiàn)場(chǎng)勘查、快速理賠、定損、維修跟進(jìn)、索賠全流程
- 懂保險(xiǎn)理賠知識(shí)：熟悉本地保險(xiǎn)公司政策、定損規(guī)則、理賠材料
- 懂汽車基礎(chǔ)：了解車輛構(gòu)造、常見事故損傷、維修項(xiàng)目與報(bào)價(jià)
- 會(huì)渠道拓展：開發(fā)/維護(hù)保險(xiǎn)公司、交警、修理廠、停車場(chǎng)、拖車公司等資源
- 能現(xiàn)場(chǎng)談判：快速對(duì)接車主，引導(dǎo)回店維修，處理異議
- 溝通強(qiáng)：表達(dá)清晰、親和力好、談判/說(shuō)服能力突出
- 抗壓強(qiáng)：業(yè)績(jī)導(dǎo)向、能接受外勤、夜班、節(jié)假日值班
- 執(zhí)行力強(qiáng)：主動(dòng)跑現(xiàn)場(chǎng)、跟進(jìn)線索、閉環(huán)客戶
- 責(zé)任心強(qiáng)：跟進(jìn)維修進(jìn)度、協(xié)助理賠、客戶滿意度
- 人脈優(yōu)先：本地保險(xiǎn)/交警/汽修圈資源豐富者優(yōu)先錄用
- 持有保險(xiǎn)從業(yè)/查勘相關(guān)證書
- 熟悉本地路況與事故高發(fā)區(qū)域