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更新于 9月18日

行政前臺文員

4000-8000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險一金績效獎金行政前臺熟悉商務禮儀
一、**工作職責**
1. **客戶接待與引導**
- 禮貌接待來訪客戶,登記信息并引導至相應區(qū)域。
- 提供茶飲、講解企業(yè)背景、產(chǎn)品特點(如健康理念)。
- 處理客戶咨詢、預約統(tǒng)籌及投訴響應。
2. **環(huán)境與產(chǎn)品管理**
- 維護體驗館整潔,管理陳列物品(如茶葉、健康產(chǎn)品、綠植)。
- 負責產(chǎn)品盤點、倉庫管理、快遞收發(fā)及賬目核對。
- 協(xié)助健康檔案建立,推薦養(yǎng)生項目或產(chǎn)品。
3. **行政與運營支持**
- 收銀對賬、日報表統(tǒng)計。
- 采購協(xié)助、車輛管理。
- 協(xié)助直播。
4. **客戶關(guān)系維護**
- 記錄客戶需求,跟進服務反饋,提升滿意度。
- 社群運營(如微信群維護)。
二、**招聘要求**
1. **基本條件**
- **年齡/形象**:18-35歲,身高160CM以上,形象端莊,熟悉商務禮儀。
- **溝通能力**:親和力強,語言表達清晰,具備應變能力。
2. **專業(yè)技能**
- **辦公操作**:熟練使用辦公軟件(如金蝶系統(tǒng)、手工記賬)。
- **健康知識**:有營養(yǎng)學、中醫(yī)養(yǎng)生基礎(chǔ)者優(yōu)先;部分需掌握刮痧、拔罐等基礎(chǔ)技能。
- **銷售能力**:客戶需求分析與產(chǎn)品推薦技巧。
3. **經(jīng)驗與學歷**
- **經(jīng)驗**:多數(shù)要求1-3年前臺或服務行業(yè)經(jīng)驗;部分接受應屆生或無經(jīng)驗者(需住址就近)。
- **學歷**:大專及以上學歷,醫(yī)學護理、健康管理等專業(yè)優(yōu)先。
4. **職業(yè)素養(yǎng)**
- 有學習能力,責任心強,抗壓能力好,能適應輪班制(含晚班)。
- 具備團隊協(xié)作意識,服從臨時工作安排。
三、**薪資福利與職業(yè)發(fā)展**
- **薪資范圍**:基礎(chǔ)月薪3000-8000元,包住崗轉(zhuǎn)正+績效)。
- **福利**:
- 五險一金、包吃包住。
- 節(jié)日福利、員工培訓、晉升機會。
- **工作時間**:多實行輪班制(如早晚班切換),月休4-8天。

工作地點

上海市-靜安區(qū)-華山路2號1502

職位發(fā)布者

岳玉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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