工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)園區(qū)及酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣并銷(xiāo)售園區(qū)團(tuán)體索道票、雪票、冬夏季產(chǎn)品套餐、定制化團(tuán)建、研學(xué)產(chǎn)品及會(huì)議場(chǎng)地服務(wù)等；重點(diǎn)拓展和維護(hù)酒店客戶(hù)資源，完成既定銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、 建立并維護(hù)客戶(hù)檔案，定期進(jìn)行市場(chǎng)分析，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略；負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽訂及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，協(xié)同各部門(mén)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、 對(duì)客戶(hù)對(duì)賬、開(kāi)票及回款的閉環(huán)負(fù)責(zé)，優(yōu)化催款策略并協(xié)助推進(jìn)系統(tǒng)解決方案，保證回款率；
4、 跟蹤分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提供效果反饋；
5、 處理團(tuán)隊(duì)訂單咨詢(xún)，提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率與客戶(hù)滿(mǎn)意度；
完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
專(zhuān)業(yè)能力：
1、 熟練使用Excel等功能，能運(yùn)用PPT制作匯報(bào)材料；
2、 能夠協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)處理合同、訂單跟進(jìn)及客戶(hù)檔案管理等工作，具備處理突發(fā)事件的能力，為銷(xiāo)售工作提供有力支持；
3、 能夠協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)處理合同、訂單跟進(jìn)及客戶(hù)檔案管理等工作，具備處理突發(fā)事件的能力，為銷(xiāo)售工作提供有力支持；
4、 需要有良好的溝通表達(dá)能力，能與客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，協(xié)調(diào)各方資源，同時(shí)具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題和投訴；