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更新于 9月16日

物業(yè)糾紛調(diào)解員

4000-6000元
  • 杭州濱江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

物業(yè)管理法律服務(wù)
一、崗位職責(zé):
1、從事物業(yè)糾紛調(diào)解,包括物業(yè)服務(wù)合同糾紛、業(yè)主權(quán)益爭議、公共維修資金使用、鄰里裝修糾紛等;
2、走訪小區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司,了解糾紛背景,收集證據(jù),提出合理調(diào)解方案;
3、認(rèn)真開展矛盾糾紛調(diào)解,在充分聽取當(dāng)事人陳述和調(diào)查了解有關(guān)情況的基礎(chǔ)上,通過依法、依理、說服、規(guī)勸、疏導(dǎo)等方式方法,促進(jìn)當(dāng)事人平等協(xié)商,自愿達(dá)成調(diào)解;
4、持續(xù)優(yōu)化工作流程,優(yōu)化統(tǒng)計日報,表格優(yōu)化,數(shù)據(jù)分析,填寫匯報材料;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。
二、崗位要求:
1、年齡不限,有物業(yè)管理或社區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和地方政策,了解小區(qū)治理常見問題;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和群眾工作能力,能夠促成矛盾糾紛化解;
4、品行良好、公道正派、熱愛調(diào)解、愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),工作責(zé)任心強(qiáng),嚴(yán)守職業(yè)操守。

工作地點

杭州市濱江區(qū)人民政府西興街道辦事處

職位發(fā)布者

張女士/HR

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