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更新于 9月12日

新媒體運(yùn)營(yíng)

9000-15000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺(tái)圖文平臺(tái)企業(yè)官網(wǎng)微信公眾號(hào)微博百度貼吧內(nèi)容運(yùn)營(yíng)短視頻運(yùn)營(yíng)直播運(yùn)營(yíng)新媒體新零售醫(yī)美/健康服務(wù)
一、基本信息
  1. 崗位名稱(chēng):新媒體運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
  2. 所屬部門(mén):企劃部
  3. 直接上級(jí):部門(mén)經(jīng)理
二、崗位概述
負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)賬號(hào)的整體運(yùn)營(yíng)與管理,通過(guò)制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)漲粉、為活動(dòng)和門(mén)店引流,推廣公司品牌,增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的感知,最終提升產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì),完成項(xiàng)目卡、活動(dòng)門(mén)票等的售賣(mài)目標(biāo)。
三、崗位職責(zé)(一)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)與漲粉
  1. 負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),制定賬號(hào)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和短期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
  2. 深入了解各平臺(tái)的用戶特點(diǎn)和規(guī)則,根據(jù)平臺(tái)特性策劃并發(fā)布有吸引力的內(nèi)容,提高賬號(hào)的曝光度和關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)粉絲數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。
  3. 分析粉絲數(shù)據(jù),了解粉絲需求和行為習(xí)慣,針對(duì)性地調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高粉絲的活躍度和忠誠(chéng)度。
(二)活動(dòng)與門(mén)店引流
  1. 結(jié)合公司的各類(lèi)活動(dòng),制定新媒體平臺(tái)的推廣方案,通過(guò)圖文、視頻等多種形式進(jìn)行宣傳,為活動(dòng)吸引更多參與者,提高活動(dòng)的參與度和影響力。
  2. 利用新媒體平臺(tái)為線下門(mén)店引流,策劃線上線下聯(lián)動(dòng)的活動(dòng),如線上預(yù)約、線下體驗(yàn)等,提高門(mén)店的客流量和銷(xiāo)售額。
  3. 與門(mén)店團(tuán)隊(duì)緊密合作,及時(shí)了解門(mén)店的需求和活動(dòng)信息,確保新媒體推廣與門(mén)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)相契合。
(三)品牌推廣
  1. 依據(jù)公司品牌定位和形象,在新媒體平臺(tái)上開(kāi)展品牌推廣活動(dòng),傳播品牌價(jià)值觀和企業(yè)文化,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
  2. 挖掘品牌亮點(diǎn)和故事,通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容展現(xiàn)公司品牌特色,增強(qiáng)品牌在目標(biāo)受眾中的影響力。
  3. 監(jiān)測(cè)品牌在新媒體平臺(tái)上的口碑和形象,及時(shí)處理負(fù)面信息,維護(hù)品牌聲譽(yù)。
(四)增強(qiáng)客戶產(chǎn)品體感
  1. 制作并發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,如產(chǎn)品介紹、使用教程、用戶案例等,幫助客戶更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的感知。
  2. 利用新媒體平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng),收集客戶的反饋和建議,為產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)提供參考。
  3. 策劃產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng),如試用、品鑒等,并通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的親身體驗(yàn)和認(rèn)可度。
(五)產(chǎn)品銷(xiāo)售促進(jìn)
  1. 在新媒體平臺(tái)上推廣公司的項(xiàng)目卡、活動(dòng)門(mén)票等產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售策略,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
  2. 分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況和客戶購(gòu)買(mǎi)行為,優(yōu)化銷(xiāo)售方案,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
  3. 與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提供客戶線索和銷(xiāo)售支持,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
(六)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
  1. 定期收集、分析新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù),包括粉絲增長(zhǎng)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
  2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容方向,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
  3. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新媒體運(yùn)營(yíng)情況,借鑒優(yōu)秀案例和方法,不斷提升自身運(yùn)營(yíng)水平。

    工作地點(diǎn)

    蕭山區(qū)杭州裕隆大廈-1幢

    職位發(fā)布者

    馬翠海/運(yùn)營(yíng)總

    今日活躍
    立即溝通
    公司Logo杭州氧森樹(shù)健康科技有限公司
    誕生于西子湖畔的杭州氧森樹(shù)健康科技有限公司,是一家承載著近 15年大健康行業(yè)積淀的現(xiàn)代化科技型企業(yè),其前身隸屬于在醫(yī)養(yǎng)健康賽道深耕多年的浙江京恩醫(yī)療科技有限公司,憑借十余年的躬身實(shí)踐,已對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律、用戶需求與服務(wù)邏輯形成了深刻洞察,更積累了一套經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的成熟運(yùn)營(yíng)體系與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為氧森樹(shù)在慢病管理、抗衰老定制化服務(wù)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化深耕奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們深知健康事業(yè)的長(zhǎng)期性與價(jià)值沉淀的重要性,愿以5年、10年乃至更久的耐心打磨模式、積累口碑,并憑借積極的引領(lǐng),促使大眾擁抱健康生活,化身健康生活方式的引領(lǐng)者。未來(lái),氧森樹(shù)將以連鎖加盟為紐帶,秉持“用標(biāo)準(zhǔn)為健康賦能、為伙伴賦能”的初心,構(gòu)建覆蓋廣泛的“健康服務(wù)生態(tài)”,解決城市中最后5公里的生活和健康的大市場(chǎng)需求,通過(guò)系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)輸出與賦能體系,與合作伙伴共同成長(zhǎng)。我們堅(jiān)信,在大健康產(chǎn)業(yè)的時(shí)代浪潮中,氧森樹(shù)“健康連鎖”的種子終將長(zhǎng)成參天大樹(shù),而氧森樹(shù)的終極愿景,是讓更多人因我們的存在而更健康、更幸福。
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