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更新于 9月2日

電話客服(雙休)

3000-6000元
  • 許昌魏都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責(zé):
1、接聽客戶來電,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶疑問;
2、記錄客戶信息,跟進(jìn)客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、處理客戶反饋,積極解決客戶問題,提升客戶滿意度;
4、定期匯總客戶咨詢數(shù)據(jù),為團(tuán)隊(duì)提供決策支持;
5、維護(hù)公司形象,確保電話溝通的專業(yè)性和禮貌性。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和傾聽技巧,能夠清晰表達(dá);
2、熟練使用辦公軟件,打字速度快,準(zhǔn)確率高;
3、有耐心,抗壓能力強(qiáng),能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜;
4、具有責(zé)任心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié);
5、有電話客服或相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
上班時間:
1.早上8:30-12:00 下午2:00-6:00(節(jié)假日雙休)
薪資待遇:
底薪3000+提成

工作地點(diǎn)

魏都區(qū)許昌市創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心D座四樓405

職位發(fā)布者

俎藝卓/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通