職位描述
周末雙休軟件運(yùn)維售后支持
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)的IT問(wèn)題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶(hù)反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識(shí)，能夠快速解決常見(jiàn)問(wèn)題。
2. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，對(duì)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
1. 負(fù)責(zé)用戶(hù)的IT問(wèn)題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶(hù)反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識(shí)，能夠快速解決常見(jiàn)問(wèn)題。
2. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，對(duì)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
工作地點(diǎn)
鄭州中原區(qū)巨正創(chuàng)業(yè)中心1901室
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職位發(fā)布者
李女士/招聘專(zhuān)員
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鄭州熠興文化傳媒有限公司鄭州熠興文化傳媒有限公司成立于 2025年，是一家聚焦技術(shù)開(kāi)發(fā)與品牌服務(wù)領(lǐng)域新銳企業(yè)，依托成熟的資源網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全鏈條、定制化的文化傳媒解決方案。?作為一家布局全國(guó)的企業(yè)機(jī)構(gòu)，以上海總公司為戰(zhàn)略核心，充分整合國(guó)內(nèi)品牌服務(wù)資源與產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在深證、廣州、武漢、鄭州等一線城市均設(shè)立分公司，深度鏈接國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)活力與創(chuàng)新動(dòng)能，形成“一核多極”的全國(guó)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠快速響應(yīng)不同區(qū)域客戶(hù)的多樣化需求。目前，總公司已構(gòu)建起一支規(guī)模達(dá)千人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，自立以來(lái)，始終以“賦能品牌成長(zhǎng)，傳遞文化價(jià)值”為使命，致力于成為連接品牌與用戶(hù)、優(yōu)質(zhì)合作伙伴，不斷拓展服務(wù)邊界，為客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值。
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