崗位職責:
1.根據(jù)公司提供的客戶線索,通過電話或微信開發(fā)客戶,維護客戶關系,解決客戶相關問題,促成客戶成功。
2.客戶成交后協(xié)助運營共同接聽客戶電話或微信咨詢,處理客戶相關業(yè)務問題。
3.不斷學習應用各類銷售技巧,不斷學習公司業(yè)務知識,提升自己的銷售效率和業(yè)績。
4.配合公司其他工作要求,及時處理客戶各類反饋,投訴,建議等,提高客戶的信任度和滿意度。
5.公司提供電腦,手機,電話卡等辦公設備。
崗位要求:
1.學歷不限,只要會應用手機和電腦正常打字,正常溝通就行。
2.最好有電話客服或者電銷工作經(jīng)驗半年及以上,知道基本的工作流程和話術。
3.有較好的學習能力,愿意學習新知識;有韌性,能扛住業(yè)務指標壓力,并有效轉(zhuǎn)化成工作成功的動力。積極樂觀,有很好的執(zhí)行力和自我情緒調(diào)節(jié)能力。
4.有賺錢的動力和目標,有信心通過自身專業(yè)服務贏得客戶信任。
工作地點:
建業(yè)置地廣場B座2508室
工作時間:
9:00-18:00或10:00-19:00,可自選。單雙休或雙休,根據(jù)個人工作結(jié)果而定。法定節(jié)假日正常休息,正常繳納社保。