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更新于 9月16日

直播運(yùn)營經(jīng)理

1.5-2.5萬
  • 湖州吳興區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

抖音視頻號電商類
崗位職責(zé):
以視頻號、抖音為核心的直播運(yùn)營,需重點(diǎn)圍繞兩大平臺的特性差異搭建能力模型,核心條件可分為平臺專項能力、通用運(yùn)營能力、經(jīng)驗(yàn)要求、個人素養(yǎng)四部分:
一、核心:平臺專項能力(差異化關(guān)鍵)
需同時精通兩平臺的規(guī)則、流量邏輯及玩法差異,避免“一套邏輯通吃”。
1. 抖音平臺專項能力
? 熟悉抖音直播的流量分發(fā)機(jī)制(如E-E-A-R模型、實(shí)時賽馬機(jī)制),能通過優(yōu)化互動率、轉(zhuǎn)粉率、GPM等核心指標(biāo)撬動自然流量。
? 掌握抖音營銷工具:會操作巨量千川(隨心推/專業(yè)版)投流,能根據(jù)直播節(jié)奏調(diào)整出價、定向(如達(dá)人相似、興趣定向),平衡投流ROI;熟練使用福袋、紅包、評論置頂?shù)然庸ぞ呖貓觥?br>? 了解抖音內(nèi)容生態(tài):能結(jié)合抖音“短視頻+直播”聯(lián)動邏輯,策劃預(yù)熱短視頻(如劇透、福利預(yù)告)為直播間引流,匹配抖音用戶“強(qiáng)娛樂、強(qiáng)性價比”的偏好。
2. 視頻號平臺專項能力
? 吃透視頻號的社交裂變邏輯:懂如何通過“轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈/群聊”觸發(fā)私域流量裂變,利用“公眾號+視頻號+小程序”閉環(huán)提升轉(zhuǎn)化(如引導(dǎo)私域沉淀復(fù)購)。
? 適配視頻號用戶屬性:匹配其“中老年占比高、下沉市場覆蓋廣、信任熟人社交”的特點(diǎn),調(diào)整直播話術(shù)(更親切直白)、選品方向(如日用品、家居好物、性價比食品)。
? 熟悉視頻號規(guī)則與工具:了解視頻號直播的合規(guī)紅線(如限流敏感詞),會使用“直播預(yù)約”“商品櫥窗”“企業(yè)微信聯(lián)動”等功能,能對接視頻號“搜一搜”流量入口的優(yōu)化方法。
二、通用:直播全鏈路運(yùn)營能力(必備基礎(chǔ))
1. 全流程操盤能力:能獨(dú)立完成“前期策劃(選品、腳本、排期)—中期執(zhí)行(控場配合、突發(fā)問題處理:如設(shè)備卡頓、黑粉)—后期復(fù)盤(數(shù)據(jù)拆解+優(yōu)化)”全鏈路。
2. 數(shù)據(jù)分析能力:
? 抖音端:會看巨量百聯(lián)/抖音后臺數(shù)據(jù),重點(diǎn)分析GPM、UV價值、流量來源構(gòu)成(自然流/付費(fèi)流占比);
? 視頻號端:解讀視頻號助手?jǐn)?shù)據(jù),關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率、私域引流率、復(fù)購轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)調(diào)整選品和直播節(jié)奏。
3. 多方協(xié)調(diào)能力:能對接主播(磨話術(shù)、控節(jié)奏)、供應(yīng)鏈(核品、催發(fā)貨)、技術(shù)(調(diào)試設(shè)備、保障直播流暢度),確保直播落地。
三、經(jīng)驗(yàn)與背景要求(優(yōu)先項)
? 有1-2年以上抖音+視頻號雙平臺直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有同類賽道(如食品、家居、等你的核心品類)操盤經(jīng)驗(yàn)者。
? 有成熟項目案例:如抖音單場GMV10萬+、視頻號單場私域引流500+或轉(zhuǎn)發(fā)量1000+,能清晰闡述自己在項目中的核心動作(如投流策略、裂變玩法設(shè)計)。
? 有私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者加分:視頻號依賴私域裂變,懂社群運(yùn)營、朋友圈轉(zhuǎn)化者能更快適配其邏輯。
四、個人素養(yǎng)與加分項
1. 核心素養(yǎng)
? 抗壓能力:能適應(yīng)兩平臺直播節(jié)奏(如抖音大促連播、視頻號周末/晚間黃金檔直播),應(yīng)對突發(fā)問題(如平臺限流、主播失誤)。
? 結(jié)果導(dǎo)向:以GMV、粉絲增長、私域沉淀等核心指標(biāo)為目標(biāo),主動推進(jìn)優(yōu)化(如測試不同投流方案、調(diào)整選品組合)。
? 平臺敏感度:能快速捕捉兩平臺的規(guī)則迭代(如抖音投流政策、視頻號功能更新)和熱門玩法(如抖音“AI直播”、視頻號“直播回放剪輯”)。
2. 加分項
? 會基礎(chǔ)視頻剪輯(剪映、Pr)和海報設(shè)計(Canva),能獨(dú)立制作兩平臺的預(yù)熱短視頻、直播封面圖。
? 有主播資源、供應(yīng)鏈資源或兩平臺官方活動對接經(jīng)驗(yàn)(如抖音好物節(jié)、視頻號年貨節(jié))。
? 懂直播團(tuán)隊搭建基礎(chǔ),能協(xié)助培養(yǎng)新人助理或優(yōu)化團(tuán)隊分工。

工作地點(diǎn)

吳興區(qū)盒馬NB(湖州織里鄰里中心春風(fēng)長住店)夸父炸串上來4樓

職位發(fā)布者

徐丹/人事經(jīng)理

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