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更新于 8月20日

KTV服務(wù)員

5000-6000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KTV酒吧包吃包住五險一金免費工裝節(jié)日福利加班補貼
一、崗位名稱
KTV服務(wù)員
二、工作時間
下午19:00-凌晨2:30(含交接班及場地整理時間,具體以門店排班為準(zhǔn))
三、核心工作職責(zé)
1. 客戶接待與引導(dǎo):熱情迎接到店顧客,詢問需求后準(zhǔn)確引導(dǎo)至對應(yīng)包廂,協(xié)助顧客了解包廂設(shè)備使用方法(如點歌系統(tǒng)、燈光調(diào)節(jié)、音響控制等)。
2. 訂單服務(wù)與傳遞:及時響應(yīng)顧客的酒水、零食等點單需求,準(zhǔn)確記錄訂單信息并傳遞至吧臺/后廚,待商品準(zhǔn)備好后,快速、穩(wěn)妥地送至顧客包廂,同時核對商品數(shù)量與種類。
3. 包廂服務(wù)與維護(hù):定時巡查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的包廂,及時清理包廂內(nèi)的垃圾、空瓶等,保持環(huán)境整潔;關(guān)注顧客需求,如添水、更換麥克風(fēng)電池等,確保顧客消費體驗。
4. 設(shè)備與安全檢查:工作期間留意包廂內(nèi)設(shè)備(如麥克風(fēng)、音響、電視)的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障及時上報維修;關(guān)注消防安全,禁止顧客攜帶易燃、易爆等危險物品進(jìn)入包廂,排查安全隱患。
5. 收尾與交接:下班前協(xié)助完成負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作(如擦拭桌面、整理沙發(fā)、歸置設(shè)備),核對當(dāng)日訂單、商品庫存等信息,與接班人員做好工作交接。
四、崗位要求
- 年齡18-30歲,形象良好,溝通能力強,具備基本的服務(wù)意識。
- 能適應(yīng)夜間工作節(jié)奏,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,可靈活應(yīng)對顧客的合理需求。
- 了解KTV基本服務(wù)流程,有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

云南省昆明市官渡區(qū)昆明學(xué)院南門附近603

職位發(fā)布者

尹先生/人事經(jīng)理

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