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更新于 8月21日

運(yùn)營(yíng)助理

4000-5000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)服務(wù)新媒體互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責(zé)
私域社群運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)微信社群、企業(yè)微信等私域陣地的日常管理,包括用戶(hù)入群引導(dǎo)、日常互動(dòng)、問(wèn)題解答、氛圍維護(hù),提升社群活躍度及用戶(hù)粘性;定期梳理用戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化社群運(yùn)營(yíng)策略。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)策劃線(xiàn)上 / 線(xiàn)下活動(dòng)(如促銷(xiāo)活動(dòng)、用戶(hù)福利活動(dòng)、主題互動(dòng)活動(dòng)等),負(fù)責(zé)活動(dòng)方案細(xì)化、物料籌備、流程對(duì)接及落地執(zhí)行;跟進(jìn)活動(dòng)數(shù)據(jù)反饋,整理活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,提出優(yōu)化建議。
內(nèi)容剪輯支持:根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求,使用剪映完成短視頻素材剪輯(包括字幕添加、畫(huà)面調(diào)色、簡(jiǎn)單特效處理、背景音樂(lè)匹配等),確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性及傳播需求,輔助內(nèi)容在私域或公域渠道分發(fā)。
數(shù)據(jù)跟蹤與整理:收集私域運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)執(zhí)行、用戶(hù)轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),定期制作基礎(chǔ)報(bào)表(如社群活躍數(shù)據(jù)、活動(dòng)參與數(shù)據(jù)、用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)等),協(xié)助分析數(shù)據(jù)異常及優(yōu)化方向。
跨部門(mén)協(xié)作:對(duì)接市場(chǎng)、客服等相關(guān)部門(mén),同步運(yùn)營(yíng)需求及進(jìn)度,協(xié)助完成物料對(duì)接、資源協(xié)調(diào)等支持性工作,保障運(yùn)營(yíng)流程順暢推進(jìn)。
二、崗位要求
經(jīng)驗(yàn)要求:1 年以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備私域運(yùn)營(yíng)、社群管理經(jīng)驗(yàn),熟悉用戶(hù)分層、社群互動(dòng)及留存技巧;有活動(dòng)策劃及落地經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立跟進(jìn)活動(dòng)全流程者優(yōu)先。
技能要求:熟練使用剪映進(jìn)行短視頻剪輯、字幕添加、簡(jiǎn)單特效處理,能快速產(chǎn)出符合需求的剪輯內(nèi)容;掌握 Excel 等辦公軟件基礎(chǔ)操作,能進(jìn)行數(shù)據(jù)整理及基礎(chǔ)分析。
能力素質(zhì):具備良好的溝通表達(dá)能力和用戶(hù)思維,能敏銳捕捉用戶(hù)需求;執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心,能高效推進(jìn)多任務(wù)并行;細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)敏感,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題并反饋。

工作地點(diǎn)

南京建鄴區(qū)金魚(yú)嘴基金大廈B6幢二層2-206

職位發(fā)布者

陳晨/人事經(jīng)理

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