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崗位職責(zé)：
1.對(duì)ktv、棋牌、臺(tái)球娛樂(lè)行業(yè)有興趣
2.預(yù)訂管理：熟練接聽(tīng)預(yù)訂電話(huà)，準(zhǔn)確記錄顧客信息、房型、時(shí)段要求。
3.衛(wèi)生清潔：對(duì)包廂、臺(tái)球大廳的衛(wèi)生進(jìn)行及時(shí)清潔。
4. 房態(tài)管理：實(shí)時(shí)掌握各包廂使用狀態(tài)（空閑、使用中、待清潔），合理高效地安排包廂。
5. 信息咨詢(xún)：解答顧客關(guān)于價(jià)格、套餐、活動(dòng)、設(shè)施、會(huì)員等方面的咨詢(xún)。
6. 基礎(chǔ)客服：處理顧客簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、投訴或需求，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。
任職要求：
1. 年齡： 年18歲以上，能適應(yīng)晚班
2. 服務(wù)意識(shí)：性格開(kāi)朗，親和力強(qiáng)，具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)溝通能力，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。
3. 溝通能力：表達(dá)清晰，具備良好的傾聽(tīng)和理解能力
4. 責(zé)任心與耐心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致耐心，能承受一定的工作壓力，尤其是在客流高峰時(shí)段。
崗位經(jīng)驗(yàn)：
有KTV、酒店、餐飲、零售等行業(yè)前臺(tái)/收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
歡迎積極上進(jìn)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
崗位福利：
員工折扣、空閑時(shí)段免費(fèi)歡唱
提供住宿、提供餐補(bǔ)