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更新于 今天

售后客服經(jīng)理

6000-7000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服保險
崗位內(nèi)容:
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團隊,確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標準和流程,并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù),制定改進計劃和培訓(xùn)計劃,提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作,共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標

工作地點

濟寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號藍天國際10樓

職位發(fā)布者

李先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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中國人壽保險股份有限公司濟寧分公司城區(qū)營銷服務(wù)部(管理服務(wù)部)
中國人壽保險股份有限公司濟寧分公司城區(qū)營銷服務(wù)部1000人以上|保險五險一金·周末雙休·免費培訓(xùn)·不定期免費旅游·每周休息一天半公司地址濟寧市-任城區(qū)-吳泰閘路74號藍天國際10層公司介紹中國人壽保險股份有限公司是中國*的壽險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元*。作為《財富》*500強和*品牌500強企業(yè)――中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及*知名的品牌贏得了社會*廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場*的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在紐約、*兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險*股”和*家在紐約、*和上海三地上市的保險公司,目前已成為*市值*的上市壽險公司。在濟寧市經(jīng)營:1、各類人身保險服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);2、對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理;3、收取營銷員代收的保險費、投保單等單證;4、分發(fā)保險公司簽發(fā)的保險單、保險收據(jù)等相關(guān)單證;5、接受客戶的咨詢、投訴;6、經(jīng)公司核保,營銷服務(wù)部可以打印保單;7、經(jīng)公司授權(quán),營銷服務(wù)部從事所開辦險種的查勘理賠;8、國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務(wù)(憑許可證經(jīng)營)。(有效期限以許可證為準)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動)
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