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更新于 今天

金融客服專員

5000-6000元
  • 長沙天心區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
我們是一家專注于金融咨詢領(lǐng)域的企業(yè),憑借專業(yè)的團(tuán)隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,為客戶提供全方位、個性化的金融解決方案。在市場中樹立了良好的口碑,與眾多知名金融機(jī)構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
崗位職責(zé)
1. 通過電話與潛在客戶進(jìn)行溝通,了解其金融需求,推薦適合的金融咨詢服務(wù)與產(chǎn)品。
2. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,及時解決客戶問題,提升客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)二次銷售及客戶轉(zhuǎn)介紹。
3. 準(zhǔn)確記錄客戶信息,整理客戶資料,及時更新客戶跟進(jìn)情況,建立并完善客戶檔案。
4. 分析市場動態(tài)和客戶需求,為公司金融產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化提供有價值的建議。
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與銷售相關(guān)的工作任務(wù),積極參與團(tuán)隊協(xié)作,達(dá)成團(tuán)隊銷售目標(biāo)。
任職要求
1. 年齡在[18] - [35)歲之間,高中/中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有金融、銷售相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力和銷售技巧,普通話流利,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)信息。
3. 對銷售工作充滿熱情,有強(qiáng)烈的賺錢欲望和成功渴望,具備較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動力 。
4. 性格開朗,善于與人交往,具備良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神。
5. 有電話銷售、金融行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可投遞簡歷。
薪資福利
1. 薪資構(gòu)成:高額提成(提成比例[3]% - [10%)+ 豐厚獎金(月度獎金、季度獎金、年終獎金等),綜合月薪輕松過萬,上不封頂,還有內(nèi)推獎勵1000元/人
2. 福利待遇:繳納五險,享受法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等;節(jié)日福利、生日福利、定期體檢。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供完善的入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助員工快速成長;暢通的晉升渠道,表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會晉升為銷售主管、銷售經(jīng)理等管理崗位 。
4. 工作環(huán)境與氛圍:舒適的辦公環(huán)境,積極向上的團(tuán)隊氛圍,定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等 。
工作時間與地點(diǎn)
1. 工作時間:早九晚六,法定節(jié)假日正常休息。
2. 工作地點(diǎn):東怡外國A棟2801,交通便利,臨近地鐵站/公交站。
如果你渴望在金融領(lǐng)域一展身手,挑戰(zhàn)高薪,歡迎加入我們的團(tuán)隊!請將個人簡歷發(fā)送至[郵箱地址],郵件主題請注明“金融咨詢電話銷售應(yīng)聘 - [你的姓名]”,期待你的加入!

工作地點(diǎn)

湖南省長沙市天心區(qū)書院南路799號(碧沙湖地鐵站2號口步行350米)A棟2801

職位發(fā)布者

胡翔也/人事經(jīng)理

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長沙市凌之匠咨詢服務(wù)有限公司
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