英語外貿(mào)員

7000-11000元

江門蓬江區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

英語

工作職責
1. 負責海外客戶的開發(fā)與關(guān)系維護，通過郵件、電話等方式建立深度信任，挖掘客戶潛在需求。

2. 搭建客戶與供應(yīng)商的高效溝通橋梁，精準傳遞需求與反饋，保障訂單信息（如規(guī)格、交期、價格）的100%準確。
3. 跟進訂單全生命周期，從需求確認、生產(chǎn)協(xié)調(diào)到物流安排，確保訂單準時交付并提供售后支持。主動識別并解決訂單執(zhí)行中的異常問題，快速響應(yīng)客戶投訴并推動閉環(huán)，維護客戶滿意度。
4. 參與商務(wù)談判，結(jié)合市場動態(tài)調(diào)整溝通策略，推動合作達成，助力業(yè)務(wù)版圖拓展。
5. 收集并分析海外市場信息，為團隊提供市場趨勢參考，優(yōu)化業(yè)務(wù)方向。

任職要求
1. 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備扎實的外貿(mào)基礎(chǔ)知識。
2. 擁有1-2年貿(mào)易跟單或進出口操作經(jīng)驗，熟悉訂單全流程邏輯與風險控制點。
3. 英語讀寫能力熟練，能獨立處理英文郵件及商務(wù)文檔；精通Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據(jù)處理）。
4. 具備優(yōu)秀的溝通談判能力，能獨立處理客戶問題，抗壓性強，對市場變化敏感。

5. 具備團隊協(xié)作精神，能快速融入業(yè)務(wù)節(jié)奏，主動補位支持團隊目標達成。