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一、崗位職責(zé)：
1、直播課程推廣：在直播過(guò)程中，結(jié)合教育產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，向觀眾精準(zhǔn)介紹課程內(nèi)容、教學(xué)特色、學(xué)習(xí)效果、價(jià)格優(yōu)惠等信息，激發(fā)觀眾的購(gòu)買(mǎi)興趣，引導(dǎo)觀眾了解并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)課程。
2、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化促成：通過(guò)富有感染力的語(yǔ)言和互動(dòng)技巧，解答觀眾關(guān)于課程的疑問(wèn)，如課程適合人群、學(xué)習(xí)方式、售后服務(wù)等，消除觀眾的購(gòu)買(mǎi)顧慮，促成訂單轉(zhuǎn)化，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
3、直播氛圍營(yíng)造：營(yíng)造積極活躍的直播氛圍，通過(guò)提問(wèn)、抽獎(jiǎng)、福利發(fā)放等方式吸引觀眾停留，提高觀眾的參與度和粘性，為課程銷(xiāo)售創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)跟蹤與分析：記錄直播過(guò)程中的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如觀看人數(shù)、咨詢量、成交量、客單價(jià)等，分析數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題和規(guī)律，總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的直播銷(xiāo)售策略調(diào)整提供依據(jù)。
5、抖音后臺(tái)信息回復(fù)
6、客戶關(guān)系維護(hù)：對(duì)已購(gòu)買(mǎi)課程的客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的售后跟進(jìn)，了解客戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，收集客戶反饋，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)二次購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)介紹。
7、配合團(tuán)隊(duì)工作：與課程研發(fā)、教學(xué)、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，及時(shí)了解課程更新信息、活動(dòng)政策等，確保在直播銷(xiāo)售中準(zhǔn)確傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容；同時(shí)，配合團(tuán)隊(duì)完成直播前的籌備工作，如腳本策劃、產(chǎn)品熟悉等。
二、任職要求：
1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，有教育、銷(xiāo)售相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先。對(duì)教育行業(yè)有一定的認(rèn)知和熱情，了解教育產(chǎn)品的基本特性。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 1 年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有直播銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉銷(xiāo)售流程和技巧，具備一定的客戶溝通和轉(zhuǎn)化能力。
3、技能要求
1.具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，口齒清晰、表達(dá)流暢，能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地介紹產(chǎn)品，與觀眾進(jìn)行高效互動(dòng)。
2.擁有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和說(shuō)服能力，能夠把握客戶心理，精準(zhǔn)切入需求，有效促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
3.熟悉各大直播平臺(tái)的操作規(guī)則和功能，能夠熟練運(yùn)用直播工具進(jìn)行直播，如鏡頭切換、彈幕互動(dòng)、商品上架等。
4.具備良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)直播過(guò)程中的突發(fā)狀況，如觀眾質(zhì)疑、技術(shù)故障等，保持直播的順利進(jìn)行。
5.具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
4、素質(zhì)要求
1.目標(biāo)感強(qiáng)，具備強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意愿和進(jìn)取心，能夠積極主動(dòng)地完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2.工作熱情飽滿，具有良好的親和力和感染力，能夠快速拉近與觀眾的距離，建立信任關(guān)系。
3.抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)直播行業(yè)的工作節(jié)奏，接受工作時(shí)間和業(yè)績(jī)考核壓力。
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速熟悉公司的課程產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自身的銷(xiāo)售水平。?
三、薪資構(gòu)成
1.底薪6000+銷(xiāo)售提成
2.月度任務(wù)：每月直播時(shí)長(zhǎng)不少于60小時(shí)+業(yè)績(jī)要求
四、工作時(shí)間
1.月休6天（具體可以按照工作安排休）
2.本崗位分早晚班，早班8:00-18:00，午休1小時(shí)；晚班13:00-22:00，晚飯休1小時(shí)
（如果公司有活動(dòng)，可能需要到晚上12點(diǎn)）
3.直播時(shí)間：可以根據(jù)上月業(yè)績(jī)優(yōu)先選擇
五、考核（周度考核和月度考核）
本崗位每周都會(huì)有周度考核，連續(xù)2次周度考核不通過(guò)會(huì)被pass
連續(xù)2個(gè)月完成業(yè)績(jī)要求開(kāi)始繳納五險(xiǎn)一金