底薪3000-5800,提成60-100/人,成交再+100/人,以上區(qū)間均根據(jù)到店率對應(yīng)等級金額。
邀約客服主要工作職責(zé):
1、主動外呼: 負(fù)責(zé)主動撥打潛在客戶電話,進行首輪溝通,介紹品牌優(yōu)勢及優(yōu)惠活動。(公司提供客資,均為意向客戶)
2、意向篩選: 通過簡短溝通,快速判斷客戶婚宴需求、預(yù)算和意向度,進行有效客戶分級。
3、邀約到店: 運用專業(yè)話術(shù)和銷售技巧,激發(fā)客戶興趣,成功預(yù)約其到店參觀或參加活動,并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)。
4、線索跟進: 對分配的線上咨詢、歷史線索等進行持續(xù)跟進與孵化,提升線索轉(zhuǎn)化率。
5、關(guān)系維護: 通過企業(yè)微信等方式與已邀約客戶保持聯(lián)系,確認(rèn)到店時間,減少“放鴿子”率。
任職要求:
1、聲音悅耳,具備良好的溝通表達能力和親和力。
2、抗壓性強,不懼拒絕,目標(biāo)感十足。
3、思路清晰,能快速理解客戶需求并給予恰當(dāng)回應(yīng)。
4、有電話銷售、客服或邀約經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班班次:10:00-19:00 福利:供餐,購買社保。
工作地點:官渡區(qū)滇池國際會展中心。