崗位職責:
1.負責售后服務工作,根據(jù)客戶需求及設備技術規(guī)范,前往客戶工廠進行注塑機的安裝指導,客戶培訓等;
2.完成注塑機機械、電氣、液壓系統(tǒng)的調(diào)試,確保設備性能達到出廠標準。
3.接收客戶報修后,快速響應,通過現(xiàn)場檢查、設備診斷工具定位故障原因,獨立完成常見故障維修,及時反饋并根據(jù)公司方案處理疑難雜癥故障;
4.負責機臺需求配件的查詢、物料借件、舊件退件、配件外賣及配件款的跟進完成工作
任職要求:
1、學歷不限,要求勤奮踏實,服從安排,具備較好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,具有團隊精神。
2、需具備注塑機售后服務崗位經(jīng)驗,熟悉設備結構與常見故障處理,能獨立應對客戶在設備使用中的各類問題。