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不限經(jīng)驗(yàn)接聽客服+五險(xiǎn)

4000-8000元
  • 洛陽(yáng)洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招800人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服電話客服五險(xiǎn)節(jié)假日三薪帶薪培訓(xùn)休假客服
職位描述：
1、負(fù)責(zé)接聽移動(dòng)用戶來(lái)電話咨詢，查詢辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)、受理客服投訴問(wèn)題
2、熟悉掌握移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)
3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司新業(yè)務(wù)促使客戶達(dá)成意愿
4、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時(shí)處
5、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)；
崗位要求：
1、年齡18--35 歲；
2、中專以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限；
3、會(huì)普通話、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作；
薪資待遇：
基本工資 +補(bǔ)助+全勤+提成+營(yíng)銷+獎(jiǎng)勵(lì)，綜合4500 -8000
繳納五險(xiǎn)、帶薪假，法節(jié)定假日享3倍薪資，帶薪培訓(xùn)
晉升空間：坐席—班組長(zhǎng)—質(zhì)檢—主管—項(xiàng)目經(jīng)理
工作時(shí)間：排班8小時(shí)，月休6-7天

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)洛龍區(qū)太康東路移動(dòng)呼叫基地老園區(qū)南門

職位發(fā)布者

景女士/人事專員

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