主要職責(zé)
1.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
- 通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)、社交媒體等渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，拓展國(guó)際市場(chǎng)。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品及市場(chǎng)建議。
- 處理客戶詢盤，提供報(bào)價(jià)、合同談判及訂單確認(rèn)。
2.項(xiàng)目與訂單管理
- 跟蹤訂單執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門確保按時(shí)交付。
- 向客戶定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，處理客戶反饋及投訴，確?？蛻魸M意度。
- 管理訂單相關(guān)文件（如PI、合同、提單等），確保流程合規(guī)。
3.付款與財(cái)務(wù)跟進(jìn)
- 跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度，確保貨款按時(shí)收回，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門處理信用證、TT等付款方式。
- 監(jiān)控應(yīng)收賬款，及時(shí)提醒逾期付款。
4.市場(chǎng)與競(jìng)品分析
- 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，協(xié)助制定銷售策略
- 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如線上展會(huì)、產(chǎn)品推介等。
5.其他職責(zé)
- 完成銷售目標(biāo)及上級(jí)安排的其他任務(wù)。
- 協(xié)助優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升團(tuán)隊(duì)效率。
任職要求
學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程（如信用證、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)）。
語(yǔ)言能力： 英語(yǔ)流利（書(shū)面及口語(yǔ)），能獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判及郵件往來(lái)。
技能：
- 熟練使用Office辦公軟件、ERP系統(tǒng)及阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)。
- 優(yōu)秀的溝通能力、抗壓能力及跨部門協(xié)作能力。
- 對(duì)市場(chǎng)敏感，具備客戶導(dǎo)向思維。
加分項(xiàng)
- 有機(jī)械、電子、消費(fèi)品等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉目標(biāo)市場(chǎng)（如歐洲、拉美、俄語(yǔ)區(qū)）的貿(mào)易法規(guī)及文化習(xí)慣。
- 俄語(yǔ)或西班牙語(yǔ)