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崗位職責?
1、負責醫(yī)院前臺的日常接待工作，包括迎接來訪客戶、指引客戶到相應科室或區(qū)域，為客戶提供熱情、周到的服務，展現(xiàn)醫(yī)院的良好形象。?
2、接聽客戶咨詢電話，耐心解答客戶關于醫(yī)院服務項目、預約流程、醫(yī)生信息等方面的問題，并做好電話記錄。?
3、協(xié)助客戶完成預約掛號、信息登記等手續(xù)，確保信息的準確性和完整性。?
4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，保持前臺的整潔、有序，包括辦公用品的擺放、宣傳資料的整理等。?
5、做好醫(yī)院各類文件、資料的收發(fā)、登記和傳遞工作，確保信息傳遞的及時和準確。?
6、協(xié)助行政部門完成一些日常行政事務，如辦公用品的申領、發(fā)放，會議的準備工作等。?
7、關注客戶的需求和反饋，及時將客戶的意見和建議反饋給相關部門，協(xié)助提升醫(yī)院的服務質(zhì)量。?
任職資格?
身材勻稱，外形氣質(zhì)佳，具備良好的親和力。?
學歷要求：大專及以上學歷，專業(yè)不限，有前臺接待、客戶服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
技能要求：具備良好的溝通表達能力和應變能力，能夠清晰、準確地與客戶和同事進行交流；熟悉基本的辦公軟件操作，如 Word、Excel 等。?
素質(zhì)要求：工作認真負責，積極主動，有較強的服務意識和團隊合作精神；注重細節(jié)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象。?
福利待遇?
根據(jù)個人能力和工作表現(xiàn)有上漲空間，每月按時發(fā)放薪資。?
福利保障：為員工繳納五險一金，提供帶薪年假、法定節(jié)假日福利、生日福利等。?
職業(yè)發(fā)展：提供完善的崗前培訓和在職培訓，幫助員工提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；有清晰的職業(yè)晉升通道，為員工的發(fā)展提供廣闊的平臺。?
工作環(huán)境：醫(yī)院環(huán)境優(yōu)雅、舒適，工作氛圍輕松、和諧，團隊成員年輕、有活力。?
其他福利：定期組織團隊建設活動、員工體檢等，為員工的身心健康提供保障。?
如果您符合以上要求，并且對醫(yī)美行業(yè)充滿熱情，歡迎加入我們的團隊！我們會在收到簡歷后盡快篩選，并與合適的候選人聯(lián)系面試。期待您的加入！?
工作地址：南山