職責(zé)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理:負責(zé)制定電商業(yè)務(wù)的年度、季度及月度運營策略、銷售目標(biāo)及預(yù)算,并對公司的目標(biāo)銷售額負責(zé)。同時,需密切關(guān)注行業(yè)趨勢和競品動態(tài),及時調(diào)整運營策略。
2.運營實施與推廣獲客:牽頭推動運營策略的落地執(zhí)行,實時監(jiān)控各項核心指標(biāo)(如銷售額、流量、轉(zhuǎn)化率等),并針對問題持續(xù)優(yōu)化。具體工作包括制定并執(zhí)行平臺的推廣計劃與促銷活動方案,通過數(shù)據(jù)分析定位問題并提出優(yōu)化方案,以提升店鋪及商品的曝光和轉(zhuǎn)化。
3.團隊建設(shè)與日常管理:負責(zé)電商運營團隊的搭建、培訓(xùn)、績效考核與日常激勵,旨在提升團隊的專業(yè)能力和協(xié)作效率,保障運營工作高效推進。
4.資源協(xié)調(diào)與跨部門協(xié)作:需要主動與各大電商平臺的對接人員建立常態(tài)化溝通,爭取平臺資源。同時,在公司內(nèi)部拉通市場、研發(fā)、供應(yīng)鏈、物流等部門,確保產(chǎn)品生命周期的銷售正常運行。
要求
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上運營總監(jiān)管理經(jīng)驗,深刻理解各大電商平臺(如天貓、京東、抖音、拼多多等)的運作模式、規(guī)則和營銷工具。
2.數(shù)據(jù)驅(qū)動:具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動決策。
3.營銷全面手:熟悉并能夠統(tǒng)籌運用包括內(nèi)容營銷、社交電商、KOL合作在內(nèi)的多種營銷模式。
4.具備強烈的目標(biāo)感和責(zé)任心,有抗壓能力和拼搏精神。
5.擁有出色的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效激勵和帶領(lǐng)團隊。
6.思維敏捷,具備市場洞察力和創(chuàng)新精神。