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更新于 8月7日

引流外呼客服

4000-8000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班性格穩(wěn)定善于溝通大方得體居民服務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)在線醫(yī)療
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作,
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。

工作地點(diǎn)

長春南關(guān)區(qū)鉅城國際中心 1459

職位發(fā)布者

潘先生/人事經(jīng)理

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公司Logo吉林本草智聯(lián)科技有限公司
吉林本草智聯(lián)科技有限公司——智聯(lián)健康生態(tài),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)未來集團(tuán)戰(zhàn)略新引擎,健康中國踐行者吉林本草智聯(lián)科技有限公司(簡稱“本草智聯(lián)”)作為大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)新生力量,憑借多年健康服務(wù)行業(yè)及私域經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)沉淀,于2025年正式啟動。公司以北京為產(chǎn)品中心,長春為運(yùn)營中心,于天津、江蘇、山東、河南成立銷售公司,構(gòu)建起覆蓋千萬級用戶健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于成為數(shù)智健康時代的引領(lǐng)者。四大核心業(yè)務(wù)板塊,重構(gòu)健康產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 1.健康服務(wù)新陣地——全域生態(tài)矩陣健康是人們的基本需求和永恒話題。隨著生活水平提高和健康意識增強(qiáng),公眾對權(quán)威、科學(xué)、易懂的健康信息需求激增。本草智聯(lián)以搭建專家級健康服務(wù)平臺,通過健康知識科普、產(chǎn)品場景化演示等形式,精準(zhǔn)服務(wù)需求人群,取得眾多客戶的信賴與認(rèn)可,通過全域觸達(dá)模式,打造大健康行業(yè)權(quán)威內(nèi)容分發(fā)中樞。 2.私域轉(zhuǎn)化體系——AI賦能的精準(zhǔn)客戶服務(wù)本草智聯(lián)為客戶打造和諧健康的“私域生態(tài)圈”,通過AI介入,精準(zhǔn)為客戶提供全方位服務(wù);匯聚海量用戶分享生活點(diǎn)滴,交流養(yǎng)生心得,共同提高生活質(zhì)量。 3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照——全流程數(shù)字化診療服務(wù)本草智聯(lián)將通過自有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為客戶進(jìn)行全流程數(shù)字化診療服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上問診、處方開具、藥品配送一體化,打破地域局限,提升就醫(yī)便捷性,為客戶提供高效精準(zhǔn)的醫(yī)療建議。 4.專業(yè)定制方案——終身健康陪伴守護(hù)本草智聯(lián)聘請多年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)營養(yǎng)師和心理咨詢師,通過定制化健康方案、持續(xù)健康管理及相關(guān)產(chǎn)品匹配,為客戶的身心健康提供終身守護(hù)。本草智聯(lián)將為客戶構(gòu)建“旅、居、療、養(yǎng)”等全方位場景,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。尖端科技引擎,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革智能中樞:自主研發(fā)AI健康大腦,實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)測精度不低于92%;數(shù)字基建:全棧式小程序矩陣,用戶月活增長率超過200%;區(qū)塊鏈應(yīng)用:醫(yī)療數(shù)據(jù)加密存儲及授權(quán)共享系統(tǒng)。頂級戰(zhàn)略聯(lián)盟,定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合:?與百年藥企同仁堂、鶴年堂、白云山共建中醫(yī)養(yǎng)生新市場;?自有項(xiàng)目《廣譽(yù)遠(yuǎn)健康密碼》《說藥解方》打造權(quán)威誠信金IP
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