一、核心崗位職責(zé)
制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略與計(jì)劃,維護(hù)核心客戶關(guān)系,提升客戶復(fù)購(gòu)率與忠誠(chéng)度。
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程管控,跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目與大額訂單,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)處理談判、簽約等關(guān)鍵環(huán)節(jié),解決銷(xiāo)售難題。
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)、客戶需求與行業(yè)趨勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)、推廣策略,提供決策支持。
編制銷(xiāo)售報(bào)表(業(yè)績(jī)、回款、客戶數(shù)據(jù)等),定期匯報(bào)銷(xiāo)售進(jìn)展,復(fù)盤(pán)工作成果與不足。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(產(chǎn)品、售后、財(cái)務(wù)等),保障銷(xiāo)售流程順暢,處理客戶投訴與售后問(wèn)題,提升服務(wù)體驗(yàn)。
管控銷(xiāo)售費(fèi)用,制定預(yù)算并合理使用,優(yōu)化資源配置以提升投入產(chǎn)出比。
遵守行業(yè)規(guī)范與公司制度,確保銷(xiāo)售行為合規(guī),維護(hù)公司品牌形象。
完成上級(jí)交辦的其他銷(xiāo)售管理相關(guān)工作,推動(dòng)銷(xiāo)售體系規(guī)范化建設(shè)。
二、任職要求
教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):3 年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中 1-2 年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉所屬行業(yè)銷(xiāo)售模式。
核心能力:具備敏銳的市場(chǎng)洞察力與商業(yè)嗅覺(jué),擅長(zhǎng)銷(xiāo)售策略制定與落地;溝通談判能力強(qiáng),能獨(dú)立對(duì)接大客戶;具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與目標(biāo)管理能力,可驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī);熟練使用 Office 辦公軟件,掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析方法。
職業(yè)素養(yǎng):目標(biāo)感強(qiáng)、抗壓能力突出,勇于開(kāi)拓與挑戰(zhàn);誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)操守;執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作。