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更新于 7月7日
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舉報(bào)

電話催收客服

6000-12000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招15人

職位描述

司法催收電話催收咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
  1. 主動(dòng)聯(lián)絡(luò)： 通過電話聯(lián)系逾期客戶，提醒還款狀態(tài)及影響。
  2. 協(xié)商方案： 了解客戶情況，協(xié)商可行的個(gè)性化還款計(jì)劃。
  3. 跟進(jìn)承諾： 記錄并跟進(jìn)客戶還款承諾，確保按時(shí)履行。
  4. 信息維護(hù)： 核實(shí)并更新客戶聯(lián)系方式，確保信息準(zhǔn)確。
  5. 規(guī)范操作： 嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及公司政策，杜絕任何不當(dāng)催收行為，保護(hù)客戶隱私。
  6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： 及時(shí)上報(bào)疑難案件，與團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題。
任職要求：
  • 良好的溝通表達(dá)和傾聽能力。
  • 較強(qiáng)的心理承受力及情緒管理能力。
  • 耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備基本談判技巧。
  • 嚴(yán)格遵守合規(guī)要求，誠(chéng)信可靠。
工作時(shí)間： 9:00-18:00 午休1.5小時(shí) 月休6天
薪資待遇： 1、員工關(guān)懷：五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，不定期下午茶，團(tuán)建活動(dòng)； 2、發(fā)展機(jī)會(huì)：入職有專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)穩(wěn)定，公司快速發(fā)展中，晉升機(jī)會(huì)多； 3、薪酬構(gòu)成：底薪＋績(jī)效提成＋激勵(lì)獎(jiǎng)金＋五險(xiǎn)一金，綜合 8k+ 優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境、五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利、完善的晉升通道，接受應(yīng)屆畢業(yè)生， 歡迎各求職者了解溝通～

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)銘盛大廈18樓1888室

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
濟(jì)南市天橋區(qū)嵐瑞金融調(diào)解中心
濟(jì)南市天橋區(qū)嵐瑞金融調(diào)解中心是由政府批準(zhǔn)設(shè)立的中立第三方機(jī)構(gòu)，專業(yè)調(diào)解金融合同糾紛，提供法律咨詢及委派調(diào)解服務(wù)。專注民商事糾紛調(diào)解，民商事法律咨詢培訓(xùn)；接受法院、政府部門、金融機(jī)構(gòu)等主體的委托開展調(diào)解工作。
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