職位描述
電商運(yùn)營產(chǎn)品運(yùn)營周末雙休企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門完成各類業(yè)務(wù)事宜，對(duì)接客戶需求，協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成方案撰寫、談判、簽約等系列工作；
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決客戶服務(wù)問題；
3. 協(xié)助公司內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)與溝通，做好信息歸檔、統(tǒng)計(jì)和匯總等后勤保障工作；
4. 負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 具備良好溝通能力；
2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織能力，能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求；
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)和問題解決能力，善于挖掘客戶需求；
4. 積極主動(dòng)主動(dòng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門完成各類業(yè)務(wù)事宜，對(duì)接客戶需求，協(xié)同團(tuán)隊(duì)完成方案撰寫、談判、簽約等系列工作；
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決客戶服務(wù)問題；
3. 協(xié)助公司內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)與溝通，做好信息歸檔、統(tǒng)計(jì)和匯總等后勤保障工作；
4. 負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求：
1. 具備良好溝通能力；
2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織能力，能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求；
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)和問題解決能力，善于挖掘客戶需求；
4. 積極主動(dòng)主動(dòng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
沈陽市皇姑區(qū)塔灣街中?！きh(huán)宇天下-A區(qū)西側(cè)約50米20樓2002
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職位發(fā)布者
嚴(yán)女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
沈陽伊芙百貨商貿(mào)有限公司沈陽伊芙百貨商貿(mào)有限公司立足零售商貿(mào)領(lǐng)域，專注于日用百貨商品的采銷管理與客戶服務(wù)運(yùn)營，致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的購物體驗(yàn)。公司以線上線下融合服務(wù)為核心，依托數(shù)字化管理工具精細(xì)化運(yùn)營供應(yīng)鏈體系，業(yè)務(wù)范圍覆蓋生活日化、家居用品等高頻消費(fèi)品類，通過標(biāo)準(zhǔn)化的選品流程與服務(wù)規(guī)范保障商品質(zhì)量及交付效率。團(tuán)隊(duì)注重高效協(xié)作與專業(yè)能力建設(shè)，形成扁平化、年輕化的人才結(jié)構(gòu)，為員工提供清晰的成長(zhǎng)路徑與技能培訓(xùn)支持。在客戶服務(wù)端，公司通過智能化服務(wù)系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)化響應(yīng)機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者滿意度及售后響應(yīng)效率，已構(gòu)建覆蓋售前咨詢、訂單管理、售后維保的全周期服務(wù)體系。作為商貿(mào)行業(yè)的新興力量，公司秉承“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，持續(xù)完善數(shù)字化運(yùn)營能力，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)布局。現(xiàn)誠邀具有服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新能力的專業(yè)人才加入，共同參與搭建高標(biāo)準(zhǔn)的商貿(mào)服務(wù)體系。
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