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更新于 7月10日

4S店客服

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服售前客服電話客服全白班客服專員4S店客服
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢,了解客戶需求,提供相應(yīng)的服務(wù)信息 2. 負(fù)責(zé)客戶接待,記錄客戶問題或需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度 4. 收集客戶反饋,為服務(wù)改進(jìn)提供參考意見 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 有4S店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3. 熟悉汽車行業(yè)相關(guān)知識(shí) 4. 能夠熟練使用辦公軟件 5. 具備一定的抗壓能力,

工作地點(diǎn)

河南省鄭州市管城回族區(qū)京廣快速路107號(hào)中都新能源汽車城

職位發(fā)布者

王先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
鄭州瑞智汽車銷售有限公司
我們作為河南省新能源汽車銷售領(lǐng)域的佼佼者,自2023年成立以來,一直致力于推廣綠色出行理念,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的新能源汽車及相關(guān)服務(wù)。公司憑借其專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和對市場的深刻理解,在激烈的市場競爭中脫穎而出。取得了2024年年度全年第5的銷量排行!公司的主營業(yè)務(wù)集中在新能源汽車的銷售上,涵蓋了從小型電動(dòng)車到電動(dòng)SUV等多個(gè)細(xì)分市場的產(chǎn)品線。我們不僅與國內(nèi)外多個(gè)知名新能源汽車品牌建立了長期合作關(guān)系,還積極引進(jìn)最新的技術(shù)和車型,確保顧客能夠接觸到最前沿的科技產(chǎn)品。此外,我們的銷售顧問都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),具備深厚的專業(yè)知識(shí),可以為客戶提供詳盡的產(chǎn)品介紹和技術(shù)支持,幫助他們做出最佳購車決策。為了更好地服務(wù)于廣大消費(fèi)者,我們注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化。通過線上平臺(tái)與線下體驗(yàn)相結(jié)合的方式,打造了便捷高效的購車流程。無論是在線瀏覽車輛信息、預(yù)約試駕,還是面對面咨詢交流,我們都力求為顧客提供無縫對接的服務(wù)體驗(yàn)。這種線上線下融合的模式,使得顧客即使在家也能輕松了解并購買心儀的新能源汽車。面對未來,我們將繼續(xù)秉持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷探索新的商業(yè)模式和服務(wù)方式。我們將進(jìn)一步深化與各合作伙伴的關(guān)系,共同推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。同時(shí),我們也將加大對環(huán)保事業(yè)的支持力度,積極參與公益活動(dòng),倡導(dǎo)低碳生活方式,努力成為行業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。總之,我們不僅僅是一家賣車的店鋪,更是一個(gè)倡導(dǎo)綠色生活、引領(lǐng)未來出行方式的品牌。通過持續(xù)的努力和創(chuàng)新,我們希望能夠在促進(jìn)新能源汽車普及的同時(shí),也為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。無論你是尋找性價(jià)比高的日常代步工具,還是追求高性能的豪華電動(dòng)座駕,我們都能為你提供滿意的選擇和服務(wù)。
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