1、 基本要求:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字速度快,會(huì)使用ps軟件,喜歡中國(guó)傳統(tǒng)文化,有淘寶和抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉淘寶后臺(tái)、excel、生意參謀;會(huì)使用剪映、抖音創(chuàng)作后臺(tái)、DOU+等淘寶和抖音平臺(tái)的關(guān)鍵工具。
3、不吃蔥、蒜、韭菜等刺激性食物,平時(shí)不用香水,和有濃郁氣味的護(hù)膚品。
4、淘寶平臺(tái)工作內(nèi)容:
A:產(chǎn)品上架與優(yōu)化:負(fù)責(zé)商品信息錄入(標(biāo)題、描述、美化圖片)、庫(kù)存監(jiān)控、滯銷品下架;SED優(yōu)化:調(diào)整關(guān)鍵詞提升搜索排名,優(yōu)化詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率。
B:活動(dòng)策劃與落地:參與大促(如雙11/618)方案制定,設(shè)置優(yōu)惠券、滿減規(guī)則,跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)并調(diào)整策略。
C:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng):每日監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等指標(biāo),分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),輸出優(yōu)化報(bào)告。
D:客戶與售后支持:與客服人員配合處理好投訴,管理評(píng)價(jià)與買家秀,維護(hù)店鋪評(píng)分(DSR)
E:店鋪基礎(chǔ)維護(hù):頁(yè)面裝修更新、合規(guī)檢查(避免違規(guī)扣分)、與庫(kù)管協(xié)調(diào)。
5、抖音平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理工作內(nèi)容:
A:內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)**
- 短視頻發(fā)布:熟悉二次傳播,能制作預(yù)熱圖文、直播切片短視頻,適合多平臺(tái)分發(fā)(如抖音、淘寶)。優(yōu)化封面/標(biāo)題/標(biāo)簽。
- 賬號(hào)維護(hù):每日視頻上傳,評(píng)論區(qū)互動(dòng),引導(dǎo)粉絲討論氛圍。
B: 直播全流程支持
-直播時(shí)擔(dān)任導(dǎo)播工作,負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試等工作,保障直播正常運(yùn)行。
-直播時(shí)監(jiān)看直播頁(yè)面,主播老師回答不到的問題負(fù)責(zé)提醒。
-設(shè)置福袋等抽獎(jiǎng)活動(dòng),及時(shí)反饋給直播老師中獎(jiǎng)名單。
-管理直播間,如遇到敏感詞提醒等及時(shí)反饋給主播老師,直播間產(chǎn)品上架、補(bǔ)庫(kù)存等。
-如果多平臺(tái)直播需要切換、調(diào)試設(shè)備等日常工作。
C:數(shù)據(jù)化內(nèi)容優(yōu)化
- 分析播放量、完播率、粉絲增長(zhǎng)等,調(diào)整發(fā)布時(shí)間與內(nèi)容方向。
D:行業(yè)趨勢(shì)跟蹤
6、 能夠在淘寶、抖音平臺(tái)建立粉絲群,并懂得如何管理粉絲等工作。
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的一些其他工作。