1、 基本要求:學(xué)習(xí)能力強(qiáng),打字速度快,會使用ps軟件,喜歡中國傳統(tǒng)文化,有淘寶和抖音平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉淘寶后臺、excel、生意參謀;會使用剪映、抖音創(chuàng)作后臺、DOU+等淘寶和抖音平臺的關(guān)鍵工具。
3、不吃蔥、蒜、韭菜等刺激性食物,平時不用香水,和有濃郁氣味的護(hù)膚品。
4、淘寶平臺工作內(nèi)容:
A:產(chǎn)品上架與優(yōu)化:負(fù)責(zé)商品信息錄入(標(biāo)題、描述、美化圖片)、庫存監(jiān)控、滯銷品下架;SED優(yōu)化:調(diào)整關(guān)鍵詞提升搜索排名,優(yōu)化詳情頁轉(zhuǎn)化率。
B:活動策劃與落地:參與大促(如雙11/618)方案制定,設(shè)置優(yōu)惠券、滿減規(guī)則,跟蹤活動數(shù)據(jù)并調(diào)整策略。
C:數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營:每日監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等指標(biāo),分析競品動態(tài),輸出優(yōu)化報(bào)告。
D:客戶與售后支持:與客服人員配合處理好投訴,管理評價與買家秀,維護(hù)店鋪評分(DSR)
E:店鋪基礎(chǔ)維護(hù):頁面裝修更新、合規(guī)檢查(避免違規(guī)扣分)、與庫管協(xié)調(diào)。
5、抖音平臺運(yùn)營助理工作內(nèi)容:
A:內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營**
- 短視頻發(fā)布:熟悉二次傳播,能制作預(yù)熱圖文、直播切片短視頻,適合多平臺分發(fā)(如抖音、淘寶)。優(yōu)化封面/標(biāo)題/標(biāo)簽。
- 賬號維護(hù):每日視頻上傳,評論區(qū)互動,引導(dǎo)粉絲討論氛圍。
B: 直播全流程支持
-直播時擔(dān)任導(dǎo)播工作,負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試等工作,保障直播正常運(yùn)行。
-直播時監(jiān)看直播頁面,主播老師回答不到的問題負(fù)責(zé)提醒。
-設(shè)置福袋等抽獎活動,及時反饋給直播老師中獎名單。
-管理直播間,如遇到敏感詞提醒等及時反饋給主播老師,直播間產(chǎn)品上架、補(bǔ)庫存等。
-如果多平臺直播需要切換、調(diào)試設(shè)備等日常工作。
C:數(shù)據(jù)化內(nèi)容優(yōu)化
- 分析播放量、完播率、粉絲增長等,調(diào)整發(fā)布時間與內(nèi)容方向。
D:行業(yè)趨勢跟蹤
6、 能夠在淘寶、抖音平臺建立粉絲群,并懂得如何管理粉絲等工作。
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的一些其他工作。