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更新于 8月18日

銀行客服專員

6000-12000元
  • 太原迎澤區(qū)
  • 老軍營
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服全白班銀行
銀行不良資產(chǎn)處理,法催,訴訟前調(diào)解
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銀行逾期信用卡的催收工作,采用電話、郵件等方式與客戶溝通,促進(jìn)還款;
2.分析逾期賬戶的情況,采用合適的策略與客戶協(xié)商;
3.維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶的異議和投訴;
4.協(xié)助制定催收策略和流程,優(yōu)化催收效率;
5.與團(tuán)隊成員合作,確保達(dá)到公司的催收目標(biāo)。
任職要求:
1.具有較強(qiáng)的溝通能力和談判技巧;
2.能夠承受工作壓力,具備良好的職業(yè)道德;
3.有責(zé)任心,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);
4.具備團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員有效溝通;
5.對法律法規(guī)有一定的了解和研究。
朝九晚六+五險一金+節(jié)假日福利

工作地點(diǎn)

山西省太原市迎澤區(qū)新建南路127號17層1701

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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