職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服，
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
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4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
武漢市洪山區(qū)友誼大道661號(hào)15樓
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職位發(fā)布者
葉女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
武漢遠(yuǎn)躍摩托車銷售有限公司武漢遠(yuǎn)躍摩托車銷售有限公司是一家專注于摩托車銷售與服務(wù)的企業(yè)，坐落于湖北省武漢市白沙洲區(qū)域，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的摩托車產(chǎn)品與專業(yè)化的售后服務(wù)支持。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋摩托車整車銷售、零配件供應(yīng)及售后維護(hù)服務(wù)，通過整合行業(yè)資源構(gòu)建完整的服務(wù)體系，滿足個(gè)人用戶與合作伙伴的多元化需求。企業(yè)立足本地市場(chǎng)，重點(diǎn)打造專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)與標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)體系?，F(xiàn)階段正處于快速發(fā)展期，通過科學(xué)的運(yùn)營管理模式與標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)與品牌價(jià)值。團(tuán)隊(duì)建設(shè)注重專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的雙重培養(yǎng)，為員工提供清晰的成長(zhǎng)路徑與學(xué)習(xí)發(fā)展支持。我們期待與志同道合者攜手，共同把握行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，在規(guī)范化的運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的雙向成長(zhǎng)。
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