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更新于 今天

京東運營專員

8000-15000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 白楊
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

京東拼多多淘寶/天貓主管店長電子商務快速消費品食品/飲料
需要有相關工作經(jīng)驗,代運營公司請勿聯(lián)系!
主要經(jīng)營品類:三元、蒙牛兩個大品牌,需要了解品牌的產(chǎn)品系列和優(yōu)勢賣點,比如特侖蘇、真果粒、純甄、新養(yǎng)道等。結合產(chǎn)品定價做線上店鋪運營,付費活動,目標是每天有60-100單。
產(chǎn)品我們擁有自營倉發(fā)貨系統(tǒng)。
如果你在京東平臺有三年以上運營經(jīng)驗,有食品采銷和團長資源的最好,我們都歡迎入職。公司對于有能力的人才可以儲備入職。暫時不要實習生。
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1、店鋪運營與管理
·負責店鋪整體規(guī)劃,包括選品、定價、店鋪風格定位等。制定月度、季度以及全年的銷售目標,并策劃營銷活動和推廣方案以達成指標。
監(jiān)控類目商品庫存,進行熱銷商品銷售預測及滯銷商品處理,維持庫存周轉(zhuǎn)健康。協(xié)調(diào)客服、物流、倉管等部門工作,提高店鋪評分和客戶滿意度,
2、活動策劃與執(zhí)行
策劃并執(zhí)行京東平臺的活動,撰寫活動文案,準備活動素材。及時跟進平臺資源、官方活動的對接,爭取更多流量支持。-統(tǒng)籌類目資源,提報及組織類目活動,對活動數(shù)據(jù)進行分析,優(yōu)化商品活動效果。
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
定期對店鋪進行數(shù)據(jù)分析及評估,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等,提出改進方案。優(yōu)化左在和產(chǎn)早線美操作機范和法程-關注競品店鋪情況,分析競爭對手的運營策略,針對性地優(yōu)化店鋪產(chǎn)品鏈接。
4、顧客服務與溝通
通過在線聊天工具與顧客溝通,解答疑問及時跟進訂單,處理客服群咨詢、投訴及售后問題,提升客戶滿意度,維護店鋪口碑。
5、團隊管理與協(xié)作
維護店鋪日常運作,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,營造良好的工作氛圍。參與公司內(nèi)部活動的策劃與組織。

工作地點

杭州錢塘區(qū)白楊街道科技園路19號B座801室

職位發(fā)布者

郭女士/HR

當前在線
立即溝通
公司Logo杭州星火同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司
杭州星火同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司位于杭州市錢塘區(qū),是一家專注于電商運營領域的企業(yè)。公司立足國內(nèi)電子商務市場,致力于為品牌及商家提供全鏈路運營支持,主營業(yè)務涵蓋電商平臺店鋪運營、品類策略規(guī)劃、消費者洞察分析及營銷活動策劃等,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細化運營助力客戶實現(xiàn)線上業(yè)務增長。基于對電商生態(tài)的深刻理解,團隊在商品選品、流量優(yōu)化、用戶運營等環(huán)節(jié)形成專業(yè)化解決方案,已為多個知名品牌提供國內(nèi)主流電商平臺的運營服務支持。公司注重將行業(yè)趨勢預判與實操經(jīng)驗相結合,通過定制化策略幫助合作伙伴提升轉(zhuǎn)化效率與品牌聲量。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中,我們始終秉承"以客戶價值為核心,以技術創(chuàng)新為動力"的運營理念,堅持深耕垂直領域,力求通過實效導向的服務體系與快速響應的協(xié)作能力,為合作伙伴創(chuàng)造可量化的商業(yè)價值。
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