1.接收客戶訂單,確認(rèn)其相關(guān)基礎(chǔ)信息(樣品狀況、交貨期、訂單數(shù)量、原料狀況、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)周期、其他特殊要求等),將訂單下發(fā)給倉(cāng)庫(kù)及生產(chǎn)部等關(guān)聯(lián)部門。
2.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)原材料情況,對(duì)訂單進(jìn)行分析,制定出物料計(jì)劃,并進(jìn)行物料申購(gòu)與采購(gòu),與供應(yīng)商保持對(duì)接,確保交期與品質(zhì);
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝的采購(gòu),并比照樣品核對(duì)包裝文字、顏色、質(zhì)量等,經(jīng)質(zhì)檢部門確認(rèn)后,通知供商安排生產(chǎn);跟催其交期,對(duì)質(zhì)量等異常隨時(shí)供應(yīng)商保持溝通,須及時(shí)反饋與匯報(bào)。
4.定期了解原輔材料庫(kù)存情況以及生產(chǎn)和銷售情況,及進(jìn)調(diào)整或修改物料需求計(jì)劃 ,避免物料積壓或短缺的現(xiàn)象;
5.并將客戶交期及要求發(fā)給生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn),并對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行跟進(jìn);對(duì)生產(chǎn)工序影響交期的各項(xiàng)異常的跟進(jìn)、反饋、協(xié)調(diào)處理。
6.產(chǎn)品的批次報(bào)告的保管,產(chǎn)品圖文資料存檔、發(fā)放管理等;
7.若異常狀況(生產(chǎn)、品質(zhì)等)無法達(dá)成交期的,及時(shí)匯報(bào)給銷售經(jīng)理,必要時(shí)提前與客戶溝通并作措施應(yīng)對(duì)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)助售后與投訴處理,回收產(chǎn)品整理、處理與分析等;
9.負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行采購(gòu)對(duì)賬和銷售對(duì)賬;
10.負(fù)責(zé)出貨單的制訂等事宜;
11.上級(jí)臨時(shí)交付的其他工作事項(xiàng)。