職位描述
企業(yè)客戶個(gè)人客戶院?？蛻?/span>電話銷售 面銷/陌拜會(huì)議銷售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護(hù)居民服務(wù)
保單服務(wù)客戶經(jīng)理
崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)保單售后服務(wù)，解答客戶咨詢，處理客戶投訴和意見反饋。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 定期進(jìn)行客戶回訪，收集客戶需求和市場(chǎng)信息，為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考。
4. 協(xié)助公司完成各項(xiàng)售后服務(wù)指標(biāo)，提升公司品牌形象。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能妥善處理客戶問題。
2. 了解保險(xiǎn)行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。
3. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 具備一定的抗壓能力，能完成公司設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
薪酬福利：
1.豐厚英才津貼，最高16萬，最長(zhǎng)18個(gè)月
2.首年傭金+續(xù)年傭金+月度獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)等多重收入項(xiàng)目
3.各類保險(xiǎn)保障福利
4.公積金：提升代理人待遇自行建立的公積金項(xiàng)目，區(qū)別于勞動(dòng)關(guān)系中的住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目。
5.享受公司推出的各階段方案：包含旅游，培訓(xùn)等
注：與泰康簽訂代理制合同，以上收入及福利保障項(xiàng)目，獲取細(xì)則見泰康基本法及相關(guān)文件，以上收入范圍僅供參考，具體收入面談。
1.豐厚英才津貼，最高16萬，最長(zhǎng)18個(gè)月
2.首年傭金+續(xù)年傭金+月度獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)等多重收入項(xiàng)目
3.各類保險(xiǎn)保障福利
4.公積金：提升代理人待遇自行建立的公積金項(xiàng)目，區(qū)別于勞動(dòng)關(guān)系中的住房公積金等社會(huì)保障項(xiàng)目。
5.享受公司推出的各階段方案：包含旅游，培訓(xùn)等
注：與泰康簽訂代理制合同，以上收入及福利保障項(xiàng)目，獲取細(xì)則見泰康基本法及相關(guān)文件，以上收入范圍僅供參考，具體收入面談。
工作地點(diǎn)
青島城陽(yáng)區(qū)曲陽(yáng)大廈-北門7樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司青島分公司(養(yǎng)老事業(yè)部)
泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱泰康人壽）是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下核心子公司，成立于2016年11月，總部位于北京，注冊(cè)資本30億元，業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)大陸所有省級(jí)行政區(qū)，2024年總資產(chǎn)超1.8萬億元，規(guī)模保費(fèi)收入超2690億元，是中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)化人壽保險(xiǎn)公司。??公司概況?泰康人壽是泰康保險(xiǎn)集團(tuán)（1996年成立）的核心子公司，依托集團(tuán)大健康生態(tài)體系，業(yè)務(wù)涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)等領(lǐng)域。截至2024年底，公司在全國(guó)設(shè)有36家分公司，累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶2億人，賠付金額超467.5億元。?????核心業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略??保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?：專注人壽保險(xiǎn)服務(wù)，創(chuàng)新推出“長(zhǎng)壽時(shí)代·泰康方案”，整合支付、服務(wù)、投資三端，構(gòu)建全生命周期醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系。????1?醫(yī)養(yǎng)結(jié)合?：通過泰康之家養(yǎng)老社區(qū)（覆蓋36城44個(gè)項(xiàng)目）、泰康醫(yī)療（5大醫(yī)學(xué)中心）等實(shí)體，打造“養(yǎng)聯(lián)體”模式，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老協(xié)同。??1?資產(chǎn)管理?：截至2024年，集團(tuán)管理資產(chǎn)規(guī)模超4.2萬億元，養(yǎng)老金規(guī)模超1萬億元。??1?財(cái)務(wù)與市場(chǎng)表現(xiàn)??2024年數(shù)據(jù)?：總資產(chǎn)1.8萬億元，規(guī)模保費(fèi)2690億元，連續(xù)七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)（2024年排名第381位）。????1?社會(huì)責(zé)任?：累計(jì)納稅超938.4億元，通過溢彩公益基金會(huì)資助養(yǎng)老、醫(yī)療等項(xiàng)目。??
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