崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的日常操作, 回復(fù)詢盤,開發(fā)新客戶,維護老客戶;
2、對產(chǎn)品、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù),處理好客戶的疑問;
3、管理阿里巴巴平臺子賬號,回復(fù)詢盤跟進客戶;
4、負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護;
5、阿里業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;
7、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
8、協(xié)助處理上級安排的其 他工作。
任職要求:
1、熟悉外貿(mào)和訂單處理流程,要求1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有鐵藝圍欄行業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、CET-4級以上,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、具備良好的基本英語郵件及口語溝通能力,需要和客戶電話溝通;
4、獨立跟進詢盤及公司分配的客戶,做好客戶跟進及填寫每日銷售報表;
5、試用期2個月,底薪5000-5500,提成按照訂單FOB金額的1%
6、轉(zhuǎn)正繳納五險,周末雙休