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更新于 今天

商業(yè)運(yùn)營(yíng)主管

7000-10000元
  • 北京西城區(qū)
  • 黃寺
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門(mén)店運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理租賃服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 租金與收益管理
- 租金催繳與風(fēng)險(xiǎn)管控:定期核算商戶租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用,制定催繳計(jì)劃并跟進(jìn)執(zhí)行;針對(duì)欠費(fèi)商戶,通過(guò)函件、約談、法律手段等方式確??铐?xiàng)及時(shí)回收,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
- 收益優(yōu)化策略:結(jié)合市場(chǎng)行情與商戶經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)調(diào)整租金政策(如遞增條款、優(yōu)惠方案);通過(guò)空置率分析與招商補(bǔ)位,提升整體租金坪效與項(xiàng)目收益。
2. 商戶全周期管理
- 招商與入駐:制定招商計(jì)劃,篩選優(yōu)質(zhì)商戶資源,完成合同談判、條款擬定及簽約流程;協(xié)調(diào)物業(yè)、工程等部門(mén),保障商戶順利進(jìn)場(chǎng)裝修。
- 日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)督:定期檢查商戶經(jīng)營(yíng)狀況,監(jiān)控商品陳列、服務(wù)質(zhì)量及合規(guī)性;建立商戶溝通機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題(如客訴、設(shè)備故障)。
- 考核與汰換:根據(jù)銷售額、租金貢獻(xiàn)、履約表現(xiàn)等指標(biāo)評(píng)估商戶績(jī)效,對(duì)低效商戶提出整改要求或啟動(dòng)汰換流程;制定優(yōu)質(zhì)商戶續(xù)約激勵(lì)方案,提升長(zhǎng)期合作穩(wěn)定性。
3. 運(yùn)營(yíng)策略與活動(dòng)策劃
- 制定年度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,分解銷售、客流、租金等核心目標(biāo),確保項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成。
- 策劃主題營(yíng)銷活動(dòng)(如節(jié)日促銷、主題展覽),聯(lián)動(dòng)商戶資源提升消費(fèi)體驗(yàn),帶動(dòng)整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析
- 搭建運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板(租金收繳率、空置率、坪效、商戶銷售額等),定期輸出經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,提出策略優(yōu)化建議。
- 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘商戶經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),針對(duì)性調(diào)整業(yè)態(tài)組合或營(yíng)銷方案。
5. 跨部門(mén)協(xié)作與資源整合
- 協(xié)同財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)租金數(shù)據(jù)、處理欠費(fèi)核銷;聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部制定推廣計(jì)劃,提升項(xiàng)目品牌影響力。
- 協(xié)調(diào)物業(yè)團(tuán)隊(duì)保障設(shè)施維護(hù)、安全管理,為商戶及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
任職要求
1. 教育與經(jīng)驗(yàn):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、商業(yè)地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè);3年以上商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),1年以上租金催繳、商戶管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
2. 專業(yè)技能:熟悉商業(yè)租賃合同條款與租金核算邏輯;熟練使用Excel、商業(yè)分析工具;具備談判、法律風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
3. 核心素質(zhì):結(jié)果導(dǎo)向,能承受催繳壓力;溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)處理商戶矛盾;具備成本意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力。
4. 加分項(xiàng):有購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓、商業(yè)街等項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);持有商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。
我們提供
1. 薪酬福利:具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資結(jié)構(gòu)、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪年假等。
2. 職業(yè)發(fā)展:完善的培訓(xùn)體系與晉升通道,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。
3. 工作環(huán)境:舒適的辦公環(huán)境,扁平化管理模式,輕松和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)北廣大廈11層1101-19

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

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