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電商淘寶客服專員

5000-6000元·13薪
  • 安陽殷都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制全夜班英語電子商務廣播/影視互聯(lián)網(wǎng)
全白班售前客服售后客服淘寶客服專員拼多多客服專員電子商務
1、負責淘寶、拼多多等銷售客服，解答客戶對產(chǎn)品的購買疑問，引導顧客下單。
2、新商品的錄入及日常上、下架工作，熟悉淘寶、拼多多等操作流程和平臺規(guī)則。
3、熟悉極限詞和廣告法，規(guī)避接待過程中可能遇到的問題。
4、負責與顧客建立良好溝通,耐心細致解決店鋪售前、售中、售后等問題的處理，負面評價維護回訪等。提升品牌在顧客心中的滿意度。
5、熟練操作店鋪后臺、訂單處理、跟進及店鋪未付款訂單的催付等工作。
6、公司交代的其它事宜。

工作地點

殷都區(qū)安陽龍安萬達廣場

職位發(fā)布者

馬雪/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo濮陽市相識影視傳媒有限公司
經(jīng)營范圍：電影攝制服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子專用設備銷售；電氣設備銷售；機械電氣設備銷售；照明器具銷售；消防器材銷售；制冷、空調(diào)設備銷售；安全技術防范系統(tǒng)設計施工服務；工程管理服務；攝像及視頻制作服務；文藝創(chuàng)作；互聯(lián)網(wǎng)銷售；企業(yè)形象策劃；數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應用服務；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；信息技術咨詢服務；專業(yè)設計服務；攝影擴印服務；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務；文化娛樂經(jīng)紀人服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網(wǎng)安全服務；物聯(lián)網(wǎng)應用服務；文具用品零售；紙制品銷售；電子產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；日用品銷售；化妝品零售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；廣告設計、代理；廣告制作；工藝美術品及收藏品零售；美發(fā)飾品銷售；會議及展覽服務；市場營銷策劃；服裝服飾零售；其他文化藝術經(jīng)紀代理；五金產(chǎn)品零售；體育用品及器材零售；軟件開發(fā)；信息咨詢服務；辦公用品銷售，許可項目：互聯(lián)網(wǎng)直播技術服務；互聯(lián)網(wǎng)游戲服務；信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目；建筑智能化系統(tǒng)設計
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