崗位職責(zé):
? 負(fù)責(zé)亞馬遜等跨境電商平臺店鋪的日常運(yùn)營工作,包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、價(jià)格調(diào)整等,確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
? 制定并執(zhí)行有效的營銷推廣策略,利用平臺廣告、促銷活動等手段,提升產(chǎn)品的曝光量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,完成銷售目標(biāo)。
? 監(jiān)控店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),如銷售額、流量、訂單量等,通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案 。
? 處理客戶咨詢、投訴和售后問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和店鋪好評率。
? 關(guān)注競爭對手動態(tài),分析市場趨勢,為公司產(chǎn)品選品、定價(jià)和運(yùn)營策略調(diào)整提供有價(jià)值的建議。
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷,英語六級及以上,能夠流暢閱讀和回復(fù)英文郵件 ;
? 1 - 3年跨境電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆生也可培養(yǎng)),有亞馬遜平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;應(yīng)屆畢業(yè)生中電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè),且對跨境電商有濃厚興趣、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者也可考慮 ;
? 熟悉跨境電商平臺的規(guī)則和政策,熟練掌握店鋪后臺操作流程;
? 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能熟練使用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;
? 工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力。