市場運營專員

6000-12000元·13薪

職位描述

新媒體運營電子商務廣告/營銷儀器儀表制造

一、崗位名稱

綜合運營專員

二、工作地點

[填寫公司實際工作地點]

三、崗位職責

公司網(wǎng)站日常維護：負責企業(yè)官網(wǎng)的內容更新、頁面優(yōu)化、故障排查，保障網(wǎng)站正常訪問；及時同步公司產品信息、企業(yè)動態(tài)等內容，確保網(wǎng)站信息的準確性和時效性；配合業(yè)務需求完成網(wǎng)站簡單改版、板塊調整等工作。
營銷視頻制作與線上推廣：根據(jù)公司產品特點和營銷需求，完成產品營銷視頻的策劃、拍攝、剪輯與后期制作，輸出符合傳播要求的短視頻 / 宣傳片；制定視頻線上推廣策略，選擇合適的平臺（如抖音、視頻號、小紅書、B 站等）進行發(fā)布與運營；跟蹤視頻推廣數(shù)據(jù)，分析傳播效果，持續(xù)優(yōu)化推廣方案。
客戶日常維護：負責新老客戶的線上線下對接，及時響應客戶咨詢、需求與反饋，高效解決客戶問題；建立并維護客戶檔案，定期進行客戶回訪與建聯(lián)，提升客戶粘性和滿意度；配合銷售團隊完成客戶跟進，助力客戶轉化與復購。
協(xié)助完成其他運營工作：配合公司市場、銷售部門完成各類營銷活動的執(zhí)行與落地；整理運營及客戶相關數(shù)據(jù)，形成簡單的工作報表，為業(yè)務優(yōu)化提供參考。

四、任職要求

（一）學歷與經(jīng)驗

大專及以上學歷，市場營銷、新媒體運營、電子商務、視覺設計等相關專業(yè)優(yōu)先；1-3 年相關工作經(jīng)驗，具備網(wǎng)站維護、視頻制作、客戶對接其中 1-2 項技能者均可投遞，優(yōu)秀應屆生可放寬經(jīng)驗要求。

（二）專業(yè)技能

熟悉網(wǎng)站基礎維護知識，能使用簡單的建站 / 編輯工具（如織夢、凡科、WordPress 等），具備基礎的圖文排版能力，能獨立完成網(wǎng)站內容更新；
熟練使用視頻制作工具（如剪映、PR、AE 等），具備視頻策劃、拍攝、剪輯全流程能力，能獨立制作產品營銷類視頻，有電商 / 產品視頻制作經(jīng)驗者優(yōu)先；
了解主流線上推廣平臺規(guī)則，有短視頻平臺運營、內容推廣經(jīng)驗者優(yōu)先，具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)數(shù)據(jù)調整推廣動作；
具備良好的溝通表達與客戶對接能力，有客戶維護、銷售助理相關經(jīng)驗者優(yōu)先，能耐心、高效處理客戶需求。

（三）綜合素質