職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)新零售零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1. 在淘寶拼多多等平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理訂單問(wèn)題；
2. 參與產(chǎn)品(女裝)的售前及售后服務(wù)工作，確保客戶滿意度；
3.產(chǎn)品編輯上架等
4. 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等助理工作
上班時(shí)間:13:30-23:30
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心處理客戶咨詢；
2. 對(duì)電商規(guī)則有一定的了解，能夠熟練操作淘寶平臺(tái)；
3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力，解決客戶問(wèn)題；
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5.熟練電腦操作，打字速度快
1. 在淘寶拼多多等平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客戶咨詢，處理訂單問(wèn)題；
2. 參與產(chǎn)品(女裝)的售前及售后服務(wù)工作，確保客戶滿意度；
3.產(chǎn)品編輯上架等
4. 負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等助理工作
上班時(shí)間:13:30-23:30
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心處理客戶咨詢；
2. 對(duì)電商規(guī)則有一定的了解，能夠熟練操作淘寶平臺(tái)；
3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力，解決客戶問(wèn)題；
4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
5.熟練電腦操作，打字速度快
工作地點(diǎn)
東莞市-虎門鎮(zhèn)太寶路80號(hào)7棟411室
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東莞市柏百曼科技信息有限公司東莞市柏百曼科技信息有限公司是一家專注于服裝網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)，擁有十余年的行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)。公司依托珠三角服裝產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，致力于為中高端消費(fèi)者提供時(shí)尚、品質(zhì)、高性價(jià)比的服裝及配套產(chǎn)品。**核心優(yōu)勢(shì)：**1.**資深行業(yè)積淀**：10年+垂直領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)把握服裝電商趨勢(shì)與消費(fèi)者需求變化。2.**數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系**：構(gòu)建了從選品、視覺(jué)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷到倉(cāng)儲(chǔ)物流的全鏈路數(shù)字化管理平臺(tái)。3.**柔性供應(yīng)鏈**：與東莞及周邊優(yōu)質(zhì)服裝生產(chǎn)商建立長(zhǎng)期合作，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)與小單快反生產(chǎn)模式。4.**多平臺(tái)布局**：覆蓋天貓、京東、抖音等主流電商渠道，并積極探索社交電商與跨境業(yè)務(wù)。**業(yè)務(wù)特色：**-主打復(fù)古休閑等細(xì)分風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)凸顯身材的版型設(shè)計(jì)與實(shí)際穿著的結(jié)合-通過(guò)大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，年上新SKU超2000款-建立會(huì)員制私域流量池，復(fù)購(gòu)率領(lǐng)先行業(yè)平均水平公司以"讓時(shí)尚觸手可及"為使命，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)化選品與品牌矩陣建設(shè)，目標(biāo)成為服裝新零售領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。
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