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1.負(fù)責(zé)公司新接收案件的登記，對于新接收案件確定客戶類型、專利類型以及客戶費(fèi)減備案情況等，包括協(xié)助客戶進(jìn)行費(fèi)減備案。
2.負(fù)責(zé)對代理師定稿的專利申請進(jìn)行格式檢查，并確定申請信息。
3.負(fù)責(zé)通過cpc客戶端制作新申請文件（以及各種中間文件，如補(bǔ)正、答復(fù)、變更），并跟蹤專利審查流程，及時(shí)登記信息。
4.監(jiān)控費(fèi)用繳納通知書的繳費(fèi)期限以及專利托管客戶的年費(fèi)繳納期限，并與客戶溝通確定繳費(fèi)方式，且及時(shí)提醒客戶，確保在繳費(fèi)時(shí)限內(nèi)繳納相關(guān)費(fèi)用。
5.負(fù)責(zé)各類專利通知書的下載、接收、存檔工作，并通過郵件與客戶溝通傳達(dá)通知書。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控專利的審查流程以及法律狀態(tài)，及時(shí)更新專利登記表。
7.負(fù)責(zé)國外專利申請的文件制作，并與國外合作的代理事務(wù)所溝通相關(guān)事宜。
8.及時(shí)跟進(jìn)國際專利審查情況，接收、存檔相關(guān)通知書，并進(jìn)行登記且郵件傳達(dá)并告知客戶專利進(jìn)展。
9.定期整理專利以及費(fèi)用登記表，跟進(jìn)并提醒代理師案件處理的期限。
10.負(fù)責(zé)各項(xiàng)繳納官費(fèi)發(fā)票的掃描存檔，包含費(fèi)用賬單的制作，并將發(fā)票與賬單轉(zhuǎn)送至客戶，跟進(jìn)客戶回款情況，及時(shí)登記。
11.解答客戶疑問，及時(shí)回復(fù)客戶問題，與客戶保持良好的溝通。