【工作內(nèi)容】
1. 負責接待國內(nèi)外游客,提供陪同講解、行程協(xié)調(diào)等服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求定制個性化旅游路線,并提前完成行程規(guī)劃與資源對接;
3. 深入講解本地歷史文化、風俗習慣、景點特色,增強游客體驗感;
4. 處理行程中的突發(fā)情況,確保游客安全與滿意度。
5. 主動開發(fā)和維護客戶。
【任職要求】
1.性格開朗外向、善于溝通交流。
2. 普通話標準,表達流暢;
3. 熟悉本地旅游資源(歷史文化、餐飲交通、特色景點等),知識儲備豐富;
4. 具備極強的服務(wù)意識、應(yīng)變能力和抗壓性。
5.具有地陪、導(dǎo)游或旅游相關(guān)工作經(jīng)驗、持有導(dǎo)游證優(yōu)先。
【工作形式】
全職、兼職均可。