工作內(nèi)容:
1. 通過電話、微信、面談等形式,進(jìn)行日常學(xué)員需求了解、家長(zhǎng)訴求溝通及教學(xué)反饋溝通;協(xié)調(diào)并確定關(guān)鍵事項(xiàng)的解決方案;
2. 溝通教學(xué)負(fù)責(zé)人及教務(wù)老師,在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行課程安排;
3. 為學(xué)員及家長(zhǎng)提供基本的課程規(guī)劃方案(擴(kuò)科;加頻;續(xù)費(fèi))、升學(xué)規(guī)劃建議、家庭教育指導(dǎo)。
4. 其他精英升學(xué)可課程產(chǎn)品介紹,如高考升學(xué)規(guī)劃等。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有教育行業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 對(duì)教育行業(yè)及學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)問題有一定的了解及處理方法;
3. 性格堅(jiān)韌,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4. 有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。