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售后技術(shù)支持+雙休+五險(xiǎn)一金

9000-13000元
  • 上海寶山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

雙休IT服務(wù)
薪資待遇
1.五險(xiǎn)一金+全勤+餐補(bǔ)+住宿補(bǔ)貼
2.朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日不加班
3.每周下午茶,獎(jiǎng)金豐厚、定期團(tuán)建、生日福利、節(jié)假日福利、旅游福利
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案,跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。

任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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工作地點(diǎn)

寶山區(qū)上海寶山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

王海英/人事經(jīng)理

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