1、學(xué)習(xí)、熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品種類、特性、賣點(diǎn),了解行業(yè)市場行情、競爭對手以及公司產(chǎn)品定位、客戶定位、營銷策略等信息;
2、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站、速賣通、海外社媒等平臺的日常操作,包括產(chǎn)品上新、回復(fù)詢盤、還盤、處理郵件等;
3、通過社交媒體如谷歌、推特、臉書、油管等渠道開發(fā)新客戶,獲取客戶需求,解答客戶問題,并提供產(chǎn)品報價,積極促成訂單;
4、保持對客戶的訂單關(guān)注,積極向客戶反饋訂單進(jìn)程,確保訂單如期交付;
5、建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶的良性溝通,增強(qiáng)與客戶粘性,促進(jìn)返單;
6、客戶售后服務(wù),以及問題產(chǎn)品處理。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,英語四級以上,國際貿(mào)易、英語,日語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉B2B平臺阿里巴巴國際站、B2C平臺亞馬遜、速賣通、海外社媒等平臺規(guī)則及操作技巧,工作中能獨(dú)當(dāng)一面;
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的英語口頭、書面表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,遇到問題能冷靜分析、解決問題,有一定的抗壓能力;
4、熱愛外貿(mào)銷售,充滿自信,喜歡挑戰(zhàn),有汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
關(guān)于公司介紹:
1、公司為專業(yè)經(jīng)營歐美車系(奔馳、寶馬)改裝、研產(chǎn)銷服務(wù)為一體的公司。發(fā)展至今已經(jīng)有13年歷史,行業(yè)發(fā)展前景美好,公司平臺廣闊,等待對汽車、改裝有濃厚興趣的小伙伴加入,共創(chuàng)輝煌~
2、上班時間朝九晚六,長短周,享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、法定假期~
3、公司辦公環(huán)境舒適,人性化管理,提供冰箱、微波爐~
4、外貿(mào)業(yè)務(wù)員薪資結(jié)構(gòu):底薪(4-5K)+提成,發(fā)展路徑:外貿(mào)組員-外貿(mào)副組長-外貿(mào)組長
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