職位描述
寫字樓
1、負責所屬項目內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、施工等工作的巡查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題需及時通知相關工作人員進行處理；
2、向客戶派發(fā)繳費通知單，負責催繳工作；
3、接待客戶投訴并做出妥善處理，對投訴詳情及處理反饋進行記錄，建立良好的客戶關系；
4、定期向客戶收集建議與意見，向上級領導匯報工作中發(fā)現(xiàn)的特殊情況；
5、熟悉并掌握客戶動態(tài)；
6、做好物業(yè)檔案的整理、歸檔和保管工作；
7、完成部門領導交辦的其他相關工作。
任職要求： 1、接受應屆畢業(yè)生，本科及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，有物業(yè)經(jīng)驗或者英語好的優(yōu)先;
2、有出色的客戶服務意識、較強人際交往溝通能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉使用基本辦公軟件。
工作時間：9:00-12:00 , 13:00-18:00，雙休，薪資面議。
工作地址（可選擇）：北京朝陽區(qū)招商局大廈 或 北京理工大學中關村校區(qū)國防科技園
工作地點
北京朝陽區(qū)招商局大廈
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