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更新于 7月8日

餐飲外賣運(yùn)營總監(jiān)

1.5-2萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
1、區(qū)域用戶運(yùn)營策略落地制定地區(qū)線上線下融合的用戶運(yùn)營方案,結(jié)合門店場景(商圈、社區(qū)、景區(qū)等)設(shè)計(jì)拉新-留存-轉(zhuǎn)化鏈路,提升區(qū)域用戶活躍度及復(fù)購率: 2、門店用戶資產(chǎn)運(yùn)營搭建區(qū)域會(huì)員體系,優(yōu)化從門店掃碼入會(huì)-社群運(yùn)營-小程序復(fù)購的全流程體驗(yàn);基于門店P(guān)OS及小程序數(shù)據(jù),分析區(qū)域用戶畫像,針對(duì)性設(shè)計(jì)促銷策略: 3、熟悉美團(tuán)、餓了么等公域外賣平臺(tái)玩法,不斷提升和打造高評(píng)分及高單量門店 增長運(yùn)營能力:具備用戶第一的初心和思考視角,能深度洞察茶飲行業(yè)消費(fèi)者情況的能力(競品洞察、跨行業(yè)洞察、跨渠道洞察),策有吸引力和打動(dòng)用戶的運(yùn)營方案,促進(jìn)高價(jià)值轉(zhuǎn)化和口碑傳播 渠道運(yùn)營能力:熟悉各類平臺(tái)DTC/020的玩法及運(yùn)營規(guī)則,了解用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)的增長、活躍度、留存、ROI、GMV、實(shí)收業(yè)績,整合線下線上資源,理解餐飲行業(yè)特性,熟悉流量機(jī)制,具備公域私域用戶運(yùn)營操盤經(jīng)驗(yàn),精通私域用戶運(yùn)營、會(huì)員體系搭建更佳。 用戶洞察能力:深入挖掘用戶需求、行為與偏好,通過數(shù)據(jù)分析總結(jié)用戶內(nèi)在邏輯:熟悉用戶分層、RFM模型、LTV分析等運(yùn)營工具

工作地點(diǎn)

陜西省西安市雁塔區(qū)紅專南路12號(hào)2-3層D區(qū)337室

職位發(fā)布者

王舒琦/人事經(jīng)理

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