職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服保險(xiǎn)居民服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、 整理客戶信息，把客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)分析
2、 負(fù)責(zé)客戶日常的常態(tài)服務(wù)，幫助客戶辦理售后業(yè)務(wù)，理賠業(yè)務(wù)
3、 解決客戶日常咨詢服務(wù)
4、 客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度
5、 完成部門經(jīng)理安排的其他工作
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有較好的溝通能力，及服務(wù)意識(shí)；
3、開朗大方，服務(wù)熱情。
工作時(shí)間：上午8:30-11:30，下午1:30-4：30
雙休法定節(jié)假日休息
1、 整理客戶信息，把客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)分析
2、 負(fù)責(zé)客戶日常的常態(tài)服務(wù)，幫助客戶辦理售后業(yè)務(wù)，理賠業(yè)務(wù)
3、 解決客戶日常咨詢服務(wù)
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2、具有較好的溝通能力，及服務(wù)意識(shí)；
3、開朗大方，服務(wù)熱情。
工作時(shí)間：上午8:30-11:30，下午1:30-4：30
雙休法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
天津市東麗區(qū)先鋒路12號(hào)
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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司天津市東麗區(qū)支公司(天潯團(tuán)隊(duì))核心理念:“成己為人，成人達(dá)己”中國(guó)人壽秉承以“成己為人，成人達(dá)己”為核心理念的“雙成”企業(yè)文化，并將其應(yīng)用于各個(gè)層面，包括公司內(nèi)部管理、公司和客戶的關(guān)系、公司和社會(huì)的關(guān)系、公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系?！俺杉簽槿恕卑▋煞矫娴暮x，一方面指“不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好地服務(wù)于客戶和社會(huì)”;另一方面指“只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)，才能幫助和促成別人實(shí)現(xiàn)價(jià)值”。“成人達(dá)己”則是指“只有成就和幫助他人，只有為客戶提供滿意的服務(wù)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，才能最終發(fā)展和完善自己”。
公司主頁(yè)